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標題: 關於紫光送修&結果 [打印本頁]

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-21 09:36
標題: 關於紫光送修&結果
本帖最後由奶茶凍於 2013-7-25 22:38 編輯

紫光後來看到大家的討論
才知道  是那種情況...(原來我也有掩面:((

那麼紫光會照成拍攝環境的燈光變化應該是沒錯吧?
白天跟  夜晚  哪個拍攝環境影響最大@@?

要送修的話是直接打給 HTC原廠?  OR 送回去當初買的地方?

送修完是換一台新的還是維修紫光部分@@?

(怕被換手機很擔憂)

7/25更新
7/22打電話給 HTC 請人快遞到府送修
7/23早上原訂有人會來收 NEW ONE (但是下午五點才來收)
7/23下午心急如焚的話又打電話催他們@@?  秒改 7-11 I-BON 送修 (當天直接寄放在7-11)
7/24下午  接到新一(在7-11)然後送到桃園?!
7/24晚上  收到一封簡訊說已經到桃園了要5個工作天才會送回來
7/25中午  阿? HTC包裹? 摁? 新一?  POKA !? 5個工作天變成 1個工作天根本神拉!! (4月底的機子並非原本那台@@)

以上報告結束@@

作者: tsaifly 時間: 2013-7-21 11:05
夜拍比較嚴重我也想知道維修部分細節

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-21 12:40

tsaifly 發表於 2013-7-21 11:05

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夜拍比較嚴重我也想知道維修部分細節

...糟糕最近要去拍夜景的說@@ 今天先去試拍
太嚴重就真的要送修@@

作者: littlelion456 時間: 2013-7-21 13:02
打專線有專人為您服務
到府接送哈哈

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-21 13:29

littlelion456 發表於 2013-7-21 13:02

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打專線有專人為您服務
到府接送哈哈

請問有送修過了?
大約是幾天?

作者: 69art 時間: 2013-7-21 19:45
本帖最後由 69art 於 2013-7-21 19:52 編輯

這其實版上或網路上爬文可以找到很多此纇的文，因為我本人就發過了

其實不管夜拍或日拍
你只要將相機打開，然後將手掌蓋住鏡頭，正常情況會黑屏，有問題的就會慢慢泛紫光暈
客服那邊的說法，會先叫你將iso值調低並且在光源充足下拍照
如果正常光源下拍照沒泛紫光
對客服來說為正常論
不予以維修
除非你日照下也出現該死的紫光，並且拍照傳給客服
他們才會安排快遞收件送修
一般工作日為3~5天需進入報價工作日為5~7天(不含假日)
詳細情況可至 htc客服中心聯繫
將有專人為你服務
我的禮拜三送修應該明天就會回來了吧

作者: 木頭頑童 時間: 2013-7-21 20:26
紫光問題..拍照跟客服聯絡然後送修 5天送回...是更換新機....

作者: tsaifly 時間: 2013-7-21 20:53

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這能送修吧

作者: 69art 時間: 2013-7-21 20:55

木頭頑童發表於 2013-7-21 20:26

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紫光問題..拍照跟客服聯絡然後送修 5天送回...是更換新機....

真假
妳的更換新機????
好像大部分都是換整新機
真幸運ㄟ妳

作者: s_style 時間: 2013-7-23 18:17

tsaifly 發表於 2013-7-21 20:53

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這能送修吧

請問一下第二張拍照有開燈嗎?

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-23 18:48
大家都送修都是請專人到府執宅配?
還是自行去7-11寄放?

作者: craeg 時間: 2013-7-26 09:00
可以說說修或換回來的結果還有紫光嗎？還是真的修好了呢？
為甚麼大陸這邊都沒有聽說有紫光任務
只有台灣買的才會有嗎
悶。。。

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-26 09:51
換完新機就沒紫光了:))
阿紫光任務? 阿有紫光是壞事:((
可能是五月分左右的貨才會有紫光?
大陸有沒有就不太清楚了~ 可能有先測試過吧出貨吧?

作者: chairlyg 時間: 2013-7-26 20:44
星期日送修~今天就拿到了~
紫光沒了~挺開心的
我是拿到遠傳門市送修~

作者: ryuyang 時間: 2013-7-27 01:10
本帖最後由 ryuyang 於 2013-7-28 00:52 編輯

我也是紫光請HTC到府收回，但我是7/22打電話
7/23中午才來收，7/24下午6點收到簡訊說要5個工作天
那我要何時才收的到阿，我的黑妞還沒回來跟我團聚

作者: craeg 時間: 2013-7-27 07:57

chairlyg 發表於 2013-7-26 20:44

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星期日送修~今天就拿到了~
紫光沒了~挺開心的
我是拿到遠傳門市送修~

請教拿回來的是你原來送去的機子
還是整隻換新的機子
還是整新機呢

可以分享一下嗎？
還滿擔心如果送出去換回來是一隻二手機

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-27 10:20

craeg 發表於 2013-7-27 07:57

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請教拿回來的是你原來送去的機子
還是整隻換新的機子
還是整新機呢

新機和整新機若是外表無瑕疵你無法判斷吧@@

目前拿到的手機 (已經送修完) 功能目前一切正常

作者: small777 時間: 2013-7-27 13:39
我是拿到神腦他送原廠更換機版

作者: jengrway 時間: 2013-7-27 20:38

ryuyang 發表於 2013-7-27 01:10

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我也是紫光請HTC到府收回，但我是5/22打電話
5/23中午才來收，5/24下午6點收到簡訊說要5個工作天
那我要何 ...

5月收件到現在還沒還你.....瘋了吧!!!

作者: VIVA850 時間: 2013-7-27 22:21
如果已經包膜了,可以送修嗎???請問

作者: ryuyang 時間: 2013-7-28 00:51

jengrway 發表於 2013-7-27 20:38

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5月收件到現在還沒還你.....瘋了吧!!!

阿抱歉我打錯月份了是7月

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-28 08:44

VIVA850 發表於 2013-7-27 22:21

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如果已經包膜了,可以送修嗎???請問

方法1.自行把膜拆掉(強烈不建議這樣做)
方法2.之一回去原本買膜的地方請他幫忙先拆掉等事後機子回來再請店家幫貼 (假如買手機+買膜都在同一個地方要說明是因為紫光問題 )
方法2.之二直接請買手機的店家聯絡總公司就好

作者: VIVA850 時間: 2013-7-28 12:02

奶茶凍發表於 2013-7-28 08:44

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方法1.自行把膜拆掉(強烈不建議這樣做)
方法2.之一回去原本買膜的地方請他幫忙先拆掉等事後機子回 ...

奶茶凍.謝謝您,這麼仔細的回覆,感謝您的幫忙...

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-28 15:16

VIVA850 發表於 2013-7-28 12:02

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奶茶凍.謝謝您,這麼仔細的回覆,感謝您的幫忙...

我當初包膜包500 (鑽石貼)
結果自己弄下來又自己打電話給htc總公司
所以...膜就壞掉還重新買@@
哀~

作者: dony999 時間: 2013-7-28 19:47

VIVA850 發表於 2013-7-27 22:21

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如果已經包膜了,可以送修嗎???請問

包膜當然可以送修啊~
如果更換新機 ~ 就沒有膜了
要請你自己再重新包一次嘍 !

作者: s891632001 時間: 2013-7-28 20:32
請問7-11送修只要去那邊跟他們說明情況店員就會幫你處理了嗎，像拿單子給你寫這樣

作者: blue83101 時間: 2013-7-28 21:39

s891632001 發表於 2013-7-28 20:32

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請問7-11送修只要去那邊跟他們說明情況店員就會幫你處理了嗎，像拿單子給你寫這樣 ...

先打電話到ＨＴＣ確認報修，他會給你一個序號請你到7-11的ibon完成手續

把你的手機包好然後去7-11(小盒裝要有緩衝物避免運送過成造成損壞)
ibon→生活→維修宅急便→ＨＴＣ→輸入10碼序號
印表機就會印出維修單
把維修單跟手機交給7-11的人員
過幾天後手機就會送回你家摟

此過程不收任何運費

作者: s891632001 時間: 2013-7-28 21:52
恩，謝謝，弱弱的在問一下，有root要刷回原廠嗎，哈哈哈哈

作者: dony999 時間: 2013-7-28 23:10

s891632001 發表於 2013-7-28 21:52
恩，謝謝，弱弱的在問一下，有root要刷回原廠嗎，哈哈哈哈

我也是有root +紫光
正想看有沒有人跟我一樣的案例
如果HTC收件回去，會換新機嘛...

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-29 07:23

dony999 發表於 2013-7-28 23:10

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我也是有root +紫光
正想看有沒有人跟我一樣的案例
如果HTC收件回去，會換新機嘛... ...

ROOT = 無免費保固
所以你可以把他 S-ON + 刷原廠包 (變得跟剛買到一模一樣)
接著再打電話若無其事試試看@@

因為你應該是第一個ROOT 送修紫光的(就我所知)
你還是先打電話問問看吧~@@

作者: s891632001 時間: 2013-7-29 21:34

奶茶凍發表於 2013-7-29 07:23

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ROOT = 無免費保固
所以你可以把他 S-ON + 刷原廠包 (變得跟剛買到一模一樣)
接著再打電話若無其 ...

能請大大分享原廠4.2RUU嗎??

作者: 奶茶凍 時間: 2013-7-30 14:34

s891632001 發表於 2013-7-29 21:34

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能請大大分享原廠4.2RUU嗎??

我新一沒刷機 @@ 抱歉

作者: s891632001 時間: 2013-7-30 14:58

奶茶凍發表於 2013-7-30 14:34
我新一沒刷機 @@ 抱歉

今天打算送修了，請問他說要把S/N碼貼在外面，我因為要用報紙包起來，請問是要貼在報紙上還是裡面的盒子上呢

作者: ryuyang 時間: 2013-7-30 15:56
我的ONE回來了
不過我想問一個問題
他換了新機給我，但是我發現設定裡面有些東西不見了
如開發人員選項那個整的不見了。
請問有大大有這樣的問題嗎?

作者: s891632001 時間: 2013-7-30 16:03
去你的版本號碼那邊督他個幾下就神奇出現了，還有你能回答我剛剛的問題嗎，哈哈

作者: w19851111 時間: 2013-7-30 17:19
我的也是一個工作天而以~昨天htc收件~今天我收件~
給他們的服務100分~感覺好開心哦~
難怪他們今年滿意度爬到第一名~100分~

作者: ryuyang 時間: 2013-7-31 09:28
真的是太神奇了督了幾下後真的有跳了出來

請問他說要把S/N碼貼在外面
這部分我直接用寫的寫在牛皮紙膠帶是上面

作者: tacop 時間: 2013-7-31 12:48
昨天也送到八德希望能夠修復

作者: aaz2210 時間: 2013-10-12 14:43
請問送修手機的時候是要剛買來時這樣包裝回去嗎？

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