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標題: 噁賣場泡菜吃到紗布 [打印本頁]

作者: s207106 時間: 2013-6-27 11:32
標題: 噁賣場泡菜吃到紗布
【涂建豐、周昭平╱高雄報導】

嚼不爛才發現廠商竟稱：沒血跡反應
高市一位民眾日前在全聯高雄左營大路分店購買韓英公司進口韓國泡菜，吃的時候感覺味道怪怪，吐出來竟發現是一塊被透氣膠布纏裹的紗布，而廠商竟說：「紗布沒有血跡反應！」高市衛生局要求業者限期改善，否則將處六百萬元以下罰鍰。
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高雄方先生向《蘋果》投訴，指上個月二十七日到全聯左營大路店，花了一百六十五元買一罐韓國家鄉泡菜，本月二日食用時，卻發現「怎會有一塊東西嚼不爛，而且味道很怪」，吐出後一看，赫然發現是一塊被透氣膠布纏裹的紗布，由於紗布有被纏裹，他擔心是使用過後的醫療性廢棄物。

業者處理拖延近月

方先生說，他馬上聯絡韓英客服專線，但沒人接聽，直到本月五日，韓英才回簡訊要他和公司聯絡，隔日韓英希望用年糕或一千元賠償，但他認為事情不能這樣解決，應該給他一份檢驗報告，韓英於是在八日派人來取樣，並承諾十五日會給答案，但直到昨中午仍無消息。
韓英陳副理表示，公司因樣本送到韓國需要時間，前日收到韓國檢驗報告，證實紗布未含血跡，但未及時與方先生聯繫；至於為何泡菜中會出現紗布，仍在調查中，且公司引進該款泡菜已十多年，首次遇到這種狀況，「公司有誠意繼續和消費者溝通與補償，查清原因後也會後續處理」。

最重可罰六百萬元

全聯福利社公關謝佳宇表示，如果消費者在賣場中買到瑕疵商品，可無條件退換貨，如果是產品製程有問題，則會全面下架，並追究廠商責任，該款商品問題還在調查中，所以尚未全面下架，但左營大路店在消費者反映後，已不再進貨，目前架上無該商品，公司將視狀況補償消費者。
高雄市衛生局食品衛生科長謝秀琪表示，根據《食品衛生管理法》規定，食品或食品添加物，若含有害人體健康物質或異物者不得販售，將會通知代理商所在衛生局，要求業者限期改善，代理商應向原廠反映、了解事件問題，若未能改善情節嚴重者，可處六萬至六百萬元罰鍰；情節重大者可命其歇業、停業一定期間，或廢止其公司、商業、工廠登記。

買瑕疵品可退換貨

高雄市政府消保官鄭秋洪表示，消費者如果買到瑕疵品，可要求賣場退換貨，如果造成身體健康受損，還可到各縣市政府消費者服務中心申訴，要求廠商賠償，或直接到法院提出民事求償。

買到問題商品因應之道

◎保留證據
．封存問題商品，並拍照或錄影存證
．若造成身體健康受損，應保留就醫證明、醫療收據
◎申訴管道
．各縣市消費者服務中心
．至法院提告民事求償
資料來源：高雄市政府消費者服務中心

出處：蘋果日報2013年06月27日

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