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標題: 化瞬間優勢為永恆 [打印本頁]

作者: 藍蝶 時間: 2013-6-5 17:34
標題: 化瞬間優勢為永恆
作者：莉塔．岡瑟．麥奎斯 Rita Gunther McGrath | 哈佛商業評論 – 2013年6月5日下午1:33

過去，企業界一直努力建立永續的競爭優勢，只要能在本身產業內取得這種地位，公司就可長期超越競爭對手。但在今天的世界，大多數公司的優勢都維持不久。在動蕩的環境裡，企業需要的，是多項短暫優勢構成的組合，這些優勢可迅速建立，也可同樣迅速放棄。

作者指出，面對短暫的優勢，需要一套全新的教戰手冊。其中對於策略的觀點，較不受制於產業界限，而更以顧客為中心。能掌握此種變動的決策者，不會完全仰賴分析來制定策略；他們會運用先進的模式識別與直接觀察，以設定廣泛的策略主題，然後讓員工在其中試驗。他們知道產品特色可能立即被模仿，所以著重為顧客提供經驗與問題解決方案。

來源雅虎新聞

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