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2013-5-30 05:31 上傳
Oppo 在剛剛過去的星期一時於歐洲成立了歐版 OppoStyle.com，當時有很多歐洲的消費者都有同一個疑問：為什麼 Oppo 手機的保固旗只有一年，不依歐盟的法例提供兩年？Oppo 就為此作出解釋，指出他們是在香港註冊，並不是一間歐洲的法定公司，所以只需依香港的商業法提供一年的保固期而已。
不過他們亦都藉此意識到他們的商業決策不一定只跟從註冊地的法例（但不代表不需守法啊），所以為了他們的客戶滿意和信任，他們決定將保固期延長至兩年，首年會由 Oppo 負責，而第二年則會由 OppoStyle.com 負責。更重要的是，這個保固期是套用於全世界，不獨厚歐洲，而且這個改變更可以追溯至以往在他們 OppoStyle.com 買過手機的人。不論 Oppo 作出此舉的理由是什麼，總之對所有客戶一視同仁的精神是值得鼓勵啊！
來源:http://ppt.cc/3TgQ
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作者: la120941 時間: 2013-5-30 08:44
有改進才會進步,學習從消費者的角度來考慮事情就對了,知過能改善莫大焉!!
作者: jour868868 時間: 2013-5-30 12:34
台灣應該也適用吧??
但其他廠商應該不會跟進
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