Android 台灣中文網

標題: HTC該向三星學習的四點 [打印本頁]

---

作者: aas54432    時間: 2013-5-28 19:05
標題: HTC該向三星學習的四點
Joshua Brustein最近在《商業周刊》刊文，他比較HTC One和三星Galaxy S4的上市過程，建議HTC向三星學習。HTC One雖然廣受好評，但好評限於產業評論者。光是造出好手機還不行，HTC還應該在產品上市時發起營銷攻勢，保證供貨，與美國運營商搞好關係，只有這樣才能叫好又叫座。

下面是全文：

從許多方面來看，HTC One比三星Galaxy S4要好。但HTC手機缺乏在一個重要的方面不足：上市第一個月銷量只有500 萬台，大約在相同時間內，三星S4銷量達1000萬台。一些人認為，HTC One銷量達到三星S4的一半，這實際上是HTC的勝利。如果HTC想打破叫好不叫座的宿命，就應該從S4和One的上市中學到一些經驗。下面就是HTC應該學習的四課：

1、造出足夠好的手機

也許，一些媒體和專業人士能區別S4和HTC One誰更好，但大多普通人無法區分。大多人很難利用好設備的所有功能， 因此，決定哪款手機大受歡迎的不是手機的微妙優勢。

移動產業分析師霍拉斯·德迪歐(Horace Dediu)在郵件中稱：“當產品達到'足夠好'的標準時，產品性能好不會成為暢銷的關鍵因素。S4和HTC One（還有iPhone 5 ）的功能已經超出大多消費者的需求，超出大多人的消化能力。”

2、將發布會辦成歡狂派對（哪怕人們討厭）

過去，手機製造商會在展會上推出新品，現在開始自己召開發布會。這就是所謂的喬布斯效應。將一些人請到展廳，手機製造商統治當天科技博客、商業媒體的頭條。

2月時，HTC推出One時就是這樣做的，成效比隨後在移動世界大會上表現的好。當然，HTC的營銷還是不及三星S4，S4 的轟動程度和iPhone相當。就連HTC也加入戰團，在S4發布會門口派優惠券促銷One。

營銷預算越大，事件效果越好。HTC營銷團隊的資源沒有對手多，過去一個季度，三星的銷售和營銷預算是HTC的13倍。實際上，HTC的營銷預算同比還下降了14%，移動分析師伊凡斯（Benedict Evans）指出：“一季度HTC運營利潤率接近0，它無法承擔巨額營銷。”

3、銷售與供應

製造好手機是一回事，要想成功，還要及時造出幾百萬台， 然後保持出貨良好。HTC還做得不夠好。由於攝像頭組件缺少，上市之後One在一些地區缺貨。產品推遲使得HTC季度利潤降至歷史最低，人們也開始懷疑它能否如期交貨。HTC也錯過機會，無法在三星銷售S4之前將產品大面積鋪向市場。台北元太證券分析師Dennis Chan說：“對於智能手機來說，時間就是一切，延遲意味著失去了時間優勢。”

4、與運營商交朋友

企業造手機，比如HTC，但在美國銷售手機的主力是運營商。為了讓消費者買入手機簽署2年合約，運營商承擔了相當一部分的成本，並且協助企業營銷。運營商不意味著一切， 但卻是協作的基本條件。

美國四大運營商都將S4放在自己網站的顯著位置。Sprint網站的確放了一張HTE One圖片，但它的位置被部分被S4阻擋。Sprint大聲宣傳三星手機可獲折扣，HTC手機卻沒有。在運營商店舖裡也有類似感受。

Forrester分析師戈爾文(Charles Golvin)指出，在協商交易之時，規模很重要。製造商提供的銷量越大，運營商越感興趣，沒有企業的銷售規模比得上三星。

在企業暢談營銷之前，你必須先得將手機放進運營商網絡。到目前為止，HTC One還沒有進入Verizon Wireless，它是美國最大的運營商，儘管Verizon Wireless一直在說One要進入，但卻遲遲未見。在傳言沒有成真之前，HTC沒有對戰的機會。

戈爾文稱：“如果買到手機必須換運營商，評論者的讚揚就沒有什麼意義了。對於大多人來說，換運營商太難接受。”

登錄/註冊後可看大圖