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標題: 【老父親每天打電話給﹝已經逝世的女兒﹞】 [打印本頁]

作者: crl65 時間: 2013-5-11 00:18
標題: 【老父親每天打電話給﹝已經逝世的女兒﹞】
本帖最後由艾力克於 2013-5-11 01:42 編輯

【老父親每天打電話給﹝已經逝世的女兒﹞】

在台灣，有一位七十多歲的爸爸，每天都給女兒打電話。他聽到的總是語音信箱的留言：「對不起，我現在很忙，有事請留言哦！」

那輕俏活潑的聲音，讓爸爸禁不住笑容滿面。明知女兒不在電話那頭，他仍會慈愛地回答：「⋯⋯ 好，你去忙，爸爸明天再打給你！」

而事實上，這聲音的主人已在三年前因車禍去世。這句熟悉而親切的留言，是父親找到女兒的唯一方式。

⋯⋯它像一把神奇的鑰匙，可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門。那裡，盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。

女兒走後，這個手機再也無人使用，可父親仍然按時交納著月租費。

每天聽著這句留言，他覺得女兒並未遠走，還在從前的那家公司上班。

父親仿佛就坐在女兒身邊，微笑地看著她，看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤，看女兒在會議室與同事侃侃而談，看女兒將一份文件放進影印機……

在這甜蜜的遐想裡，父親挨過了漫漫的長夜，挨過了一寸一寸的疼痛。在茫茫復茫茫的海上，有時只需一句話，就能擺渡一顆柔軟的心。

可是，有一天，當他又習慣性地撥打這個電話時，那個留言竟消失了！他聽見的是對方已關機的提示音。驚慌失措的父親，恍如失掉了整個世界。

他費盡周折，找到了女兒手機的客服電話。電話接通的一瞬，他淚眼濛濛，語不成句。

對方聽清他的問題後，耐心地向他做了解釋。原來，電信公司已通過短信告知客戶，語音系統即將升級，請大家將舊的語音留言與歡迎詞，轉換到新的系統保存，否則會丟失。

而這位父親從未看過手機短信，所以在新系統上線一周後，他失去了這個珍貴的留言。

父親徹底崩潰了：「這是我過世女兒的留言，以後，我該怎麼辦……」

這位七十多歲的老人哽咽著，像個無助的孩子。

客服人員立即將此事通報給主任，主任又迅速彙報給公司資訊部門。

工作人員花了一個月的時間，從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中，找到了他女兒的錄音。

他們立即開始研究，如何讓原音重現。

工作人員用原始的方式，使用公司內部的電話，打入他女兒的手機，取得了那句至關重要的留言，
再從客服中心的錄音系統中，將這句話轉錄出來，匯入新的語音系統。

日夜盼望的父親，終於又聽到那活潑輕俏的聲音。這一瞬，他開心得笑起來：「聽到了！聽到了！」

仿佛那個眉眼乖巧的女孩，又親暱地偎在他的身旁，一伸手，就可以抱到她。

為了永遠不再遺失這條留言，公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡，贈送給這位父親。

我們都是普通人，無法阻止天災人禍的發生，可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷，去縫合一位父親破碎的心，留住他的溫暖。

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「樹欲靜而風不止，子欲養而親不待」

世事難料，有時候先離開這個世界的，可能是年輕的子女，徒留老父母遺憾終生。

不管如何，好好珍惜與家人相處的每一天吧。

孝敬父母，其實不用太多的時間和金錢，一句話，一句問候，一個親吻，一條短信，一束鮮花，一個擁抱……有時也會讓父母感動得熱淚盈眶，天下的父母其實都是很容易滿足。

[fly]母親節快到了，向﹝媽媽﹞也向﹝爸爸﹞說出你的愛吧！[/fly]

作者: ty3251775 時間: 2013-5-11 00:49
本帖最後由 ty3251775 於 2013-5-11 01:55 編輯

有點感傷~
真的是~有些人, 一旦錯過就不再阿~~~

逝去的人, 事, 物...
還是要提醒自己, 心存感激, 懷念就好,
不然, 辛苦的是自己, 更辛苦的是關心你的人~~~

慢活, 因為要去自己心中的西天...的路還很遠

作者: 艾力克 時間: 2013-5-11 01:48
本帖最後由艾力克於 2013-5-11 01:49 編輯

我的父親今年除夕當天中午過世，
坦白說，我到現在還無法接受、無法釋懷，

因為這幾年我都在大陸工作，沒有在他老人家身邊太多時間，
在他住進加護病房時，我選擇離開公司，

回到台灣陪伴他，雖然無法時時刻刻在他身邊，因為加護病房有時間限制，
我只奢望能多一點時間再陪陪他老人家，但是這竟然已經變成奢望...

老爸，我好想您，
您在天父上帝身邊一定很快樂，再也沒有病痛...

作者: Kevin0223 時間: 2013-5-11 01:58
樹欲靜而風不止，子欲養而親不再
自古忠孝不能兩全

現在太過重視事業，反而常常會忘記與家人的相處
節日到來，也該放下身邊的繁雜
關心一下曾經養育的親人

作者: 紫血神龍 時間: 2013-5-11 02:39
類似的真實事件
也曾發生在台灣某家電信公司裡

有一位小姐
因為先生意外過世之前曾在語音信箱留言
而語音信箱留言是有保存期限的
當然那位小姐並不知道
後來系統因保存時間屆滿
所以依照設定將留言刪除時
那位小姐也是相當的難過
打電話到客服中心求助

客服人員在呈報單位的主管後
相關單位的一堆工程師不眠不休的開會研討處理方式
最後終於奇蹟似的救回了那位先生的語音留言
並且將留言轉錄出來讓那位小姐留存

我每次想到這則新聞
總是忍不住想起某間公司的slogan
Keep in touch!!

人生總無常
多和家人和朋友連絡!!
免得到時候後悔莫及!!

作者: kevinhis123 時間: 2013-5-11 06:54
真的很感人的故事。也很感謝電信客服和IT以及不官僚的流程才可造成這感人的故事。多一點感恩。包容。世界會更好

作者: eunkun 時間: 2013-5-11 11:27
很感傷....有看到新聞報
唯一活下去勇氣....就靠那語音信箱
更感謝是那些工作人員熱心幫忙
讓那老人家可以永遠聽<<原聲音>>

讓我想到 6年前接到通知趕緊坐飛機趕回去見我媽最後一面
最後還是沒趕上......每天抱這後悔....
人真要及時行孝.....才不會後悔

作者: lmywing 時間: 2013-5-11 11:29
很感人的故事~
不過人還是一定要學會放下~
不然在另一邊的親人也會不放心啊~
就如 JLuis大大所說的「唯有寬心，才能讓他們安心」
大家共勉之~

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