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標題: 余承東：華為將推一款震驚世界的手機 [打印本頁]
作者: aas54432 時間: 2013-4-11 18:26
標題: 余承東：華為將推一款震驚世界的手機
“ 我們只能做世界第一的產品，因為世界第二的產品就沒有人能記住。”華為於是一再貫徹“最”手機戰略。”取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。”這是余承東最喜歡跟下屬員工說的話。
但是，發佈時曾經是最快的四核手機Ascend D1，從發佈到上市，間隔半年，“上市時已經不再領先，”華為終端CMO邵洋稱這款手機失敗了，但究其原因，邵洋認為，華為手機的團隊從研發到產品設計生產，還磨合得不夠。
此前一直做運營商定製手機的華為從兩年前才開始做自有品牌手機，對消費者市場的不熟悉，也讓華為在市場判斷上交了學費。
據了解，華為榮耀四核手機發佈時，正值小米2手機無法供貨之際，1888元的價格直接對市場發起了衝擊。榮耀一經發布，網上預訂人潮洶湧，一天之內有幾萬台手機的訂量。可這一結果完全出乎華為預料，事先準備並不充分，導致一度無法供貨，引發消費者的諸多抱怨。
“對市場的預測、對消費者的把握，這些對智能手機企業都是一個挑戰。華為也在一步步學習。”華為終端總裁萬飚說道。
不過，現在華為已經改變了，這次發布的6.1寸大屏Ascend Mate手機，“庫房已經備好了貨。”
產品之外，渠道能力是華為手機的薄弱環節。對渠道的著急，差不多已經快成余承東微博的主要內容了。“但是我們改進很快，我們電商也開始做起來了，電商上跟京東、天貓有很好的合作。我們在歐洲的電商賣得也不錯，其實我們還做了很大的轉變，我們從傳統渠道，運營商轉售的渠道，擴展到社會渠道，以及電商渠道，去年我們做了很大的轉變。”
華為去年成立了自家的電子商城，並低調成立了華為電子商務部，以終端銷售為核心。華為在打造自家商城的同時，也和京東、淘寶天貓、亞馬遜等電子渠道同時合作。
“手機傳統渠道的差價很大，不給出15%-20%的空間，國美、蘇寧不會合作的。而且，傳統渠道價格不可控，代理商為了打市場，自行降價，價格不好把控。”在手機行業內人士看來，無論是華為、中興，還是宇龍酷派，做自己的電子渠道，已成必需。
為了突出對華為電子商務的重視，華為去年特別把最重要的旗艦手機產品Ascend D1用於電商渠道銷售，專門由華為商城來推，最具人氣的手機榮耀四核也是最先的電子商城銷售。
“我們的電商已經贏利了。”老余說起這個很興奮，據稱，華為終端利潤增長70%。余承東強調，華為以前不擅品牌和渠道，2013年會有重大變化，“收縮產品數量、強化精品策略、提升產品的用戶體驗、提高盈利能力，以及加強對渠道的把控、打擊亂價行為。 ”
所謂精品戰略，余承東表示，華為終端首先要縮減產品線，避免“機海戰略”，將主要的精力用於少數幾款機型。在深圳南山區威新軟件園的華為終端公司，余承東展示了他見客戶時務必帶著的黑色手機夾子，裡面有多款華為最新手機。
“在核心產品層面，我們每年只會推幾款重磅級手機，不會再'自己打自己'。”據余承東透露，華為今年中期會推出一款“震驚世界”的高端手機，比蘋果iPhone 5和三星Galaxy S4產品架構上都要領先一年。
雖然這款手機還沒有問世，但已經有歐洲主流運營商CEO在看到試驗機後當場拍板下單，“被這款產品驚到了”。余承東表示，這就是華為終端“讓大家期待”的產品“核彈”，一定要有顛覆性的創新。
華為終端今年目標收入90億美元，其中智能手機出貨量6000萬部，同比增幅分別為20%和87.5%，壓力依然巨大。
國際品牌並不好做
“過去的一年，我們從白牌ODM轉到華為自有品牌，從低端產品擴展到中高端產品，從功能機轉到智能手機，其實我們做的調整也非常大。”余承東認為，在品牌方面，華為過去一年最大的變化就是“過渡”。
“為運營商定製手機時，我們在歐洲有15個客戶，去年我們做自有品牌，運營商並不認可，客戶只有一個了。不過，到去年底，運營商也看到了開放市場的大勢所趨，加上華為手機的品質，我們的歐洲運營商客戶又變成了14個。”邵洋說起來雖然看似輕描淡寫，但這一過程其實驚心動魄。
運營商非常需要一個全心全意為它著想的手機合作夥伴，既推動其業務發展，又不威脅運營商對用戶的控制欲。而強勢如蘋果的“掠奪式”合作讓法國電信、Telefonica這些歐洲運營商非常頭疼，可又不能不與蘋果合作。
邵洋說道，當華為開始像蘋果一樣做自己的品牌時，運營商一時無法接受。“華為在品牌建設上，其實是在走鋼絲，是在玩平衡。既要有消費者市場的影響力，但這個影響力又不能讓運營商感覺到太大的威脅。”
從無法接受到逐步認可，華為基本實現了品牌過渡，達到的結果就是既保有運營商定製手機市場，同時保有自己的品牌。
但在消費者市場上，華為將採取何種營銷策略？還會不會推出去年“老人與馬”的電視廣告？在品牌建設上，華為經過2012年引發諸多爭議的“老人與馬”的廣告之後，現在變得比較務實。
從去年第四季度開始，華為在品牌宣傳上相對沉寂，“想好了再出手。”萬飚認為，對消費者的品牌建設應該落實到用戶層面以及服務層面。
“炮轟”蘋果三星小米聯想HTC
余承東從來都把蘋果和三星當成華為瞄準的兩個目標。
對於蘋果，“喬布斯之後，蘋果的創新乏力。iPhone5的屏幕太小，消費者越來越不滿意，但它的攝像頭卻是全世界最好的，這需要我們學習。”
“三星產品的塑料感太強，如果我們的材質比它好，但價格比它還低，不信我們賣不過它。”面對三星，余承東毫不客氣，他還強調，三星在廣告上砸了很多錢，一部手機售價有14%-18%都是廣告費用。
小米靠玩營銷取勝、聯想則是渠道見長，那HTC呢？老余對HTC的調侃更直接：“試用過HTC的四核手機One X之後，明顯覺得它的電池太不耐用了，相比而言還是自家的四核手機Ascend D Quad給力。”
那你華為手機呢？老余鐵嘴鋼牙，絕對自信：“ 華為手機越來越好，但渠道和品牌還需要建設，我們一定要成為手機前三名。”
經過幾年的競爭，手機硬件比拼已經有了基本模式，下一步手機的重點則是軟件。目前華為手機軟件整合了之前的互聯網部門，軟件能力增速明顯。華為終端雲業務部全球UI設計總監潘欣業表示，谷歌Android原生操作系統偏工程師化、有些複雜，華為把用戶不常用的功能都隱藏起來，同時不妨礙發燒友使用，力圖把簡單易用性做到極致，把功能強大隱藏起來，在消費者情感體驗上超越對手。
華為有大型的“2012實驗室”，除包括照相技術、視頻技術、數據挖掘等超前研究工作都在進行外，華為手機還要更加理解用戶的情感體驗，更加安全智能。在華為雲業務部總裁黃冀看來，軟的實力是智能手機企業未來必須加強的方向。
今天早上看到微博上有人說，雷軍以及老羅開始引導手機產品競爭走向軟件、UI的方向，但嬛嬛姐認為，這一說法並不盡然。事實上，3月初採訪余承東以及華為團隊，也是70%的時間在說軟件、UI設計，以及雲支持。
只不過，華為說的過程沒有精心策劃，太低調，不如雷軍和老羅來得聲音大，聲勢大，所以，受眾聽不到。下次華為讓你們的UI設計大師，也給外界來一場洗腦禮。
華為不是想打造高端品牌嗎？那你還需要引導產業方向。
