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標題: ifive mini 送修問題... [打印本頁]

作者: aa516888 時間: 2013-3-31 00:04
標題: ifive mini 送修問題...
由於發生了這個問題
我送給在台的原賣家
他說他們是工程師　自已會修
寄給他後說要換內屏 $1800 (寄出前我自已問到說有要換零件的話要多收費)
等材料送來還要4週
故此我打算送回大陸原廠修
請問要怎麼送修呢?

作者: s70292520 時間: 2013-4-1 16:56
降刷也沒辦法嗎??
刷回原本沒事的固件,等有新固件再刷回來
送對岸我也不知道,你要請教其他位大大了~

作者: david120463306 時間: 2013-4-1 17:31
別被賣家騙了!!!
就我知道，大陸平板除非是外觀有明顯碰撞損毀、屏幕破裂、的"人為因素"，保固不負責外，其他情況都可以保固維修的。您所說的屏幕閃屏絕非人為故障，在保固期內是可以申請保固維修的。而且不會收費
以前我遇到黑屏、亮線、閃屏...，送保固還沒有被要求付費的，只有一次因為內屏破裂，很明顯是人為摔到才會破損，才被要求補了180元RMB的材料費。
至於送大陸問題，按理應該請你的賣家幫你返廠(我賣的機子也是我幫客戶返修)，如果你如果要直接返廠，工廠恐怕不願接受。因為工廠先前因台灣代理商的壓力，不接受台灣賣家直接寄回工廠，只能透過淘寶賣家返廠。這在五元素論壇我跟他們吵過幾次了，但還是沒辦法。
如果賣家不肯幫你返廠，你也只能自力救濟了，把機子包裝後，寄給南方數碼看看，說是我朋友，請他幫你返廠，應該會幫你的。最多貼他一點錢(畢竟他要負擔從店家寄回工廠的運費)

作者: aa516888 時間: 2013-4-1 19:49

david120463306 發表於 2013-4-1 17:31

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別被賣家騙了!!!
就我知道，大陸平板除非是外觀有明顯碰撞損毀、屏幕破裂、的"人為因素"，保固不負責外，其 ...

謝謝喔!
是自行寄到大陸的南方數碼嗎?
請問要怎麼聯絡呢?

作者: david120463306 時間: 2013-4-1 20:41
用你的平板或手機下載阿里旺旺，然後直接到淘寶找到南方數碼，用旺旺跟他交談就可以了。一般返廠修理時間是10天，但是因為往返通關時間比較久，所以大概是一個月內可寄回

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