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標題: 神腦送修跟原廠送修? [打印本頁]

作者: j12674351 時間: 2013-3-19 17:11
標題: 神腦送修跟原廠送修?
我手機盒子是貼神腦貼紙,那送修是送修到神腦嗎?因為新機有問題,但是有人說別送去神腦...
但是我又擔心保固問題...我拿去神腦說要換新機因為不到幾天有拿發票他有拿去印
說她們現場沒有現貨,要拿去原廠判定...

作者: Grady 時間: 2013-3-19 20:44
本帖最後由 Grady 於 2013-3-19 20:46 編輯

Senan貼紙就是神腦
很多人說別送去神腦是沒錯我這人也是跑神腦
結果我對副廠很失望..完全沒有專業的技術
如果要送就送這兩間會比較好
原廠宏達手機店起碼這兩間都是有技術的專員

我是已經不顧3個月換新機版的保固期我就刷機了

作者: j12674351 時間: 2013-3-19 23:28

Grady 發表於 2013-3-19 20:44

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Senan貼紙就是神腦
很多人說別送去神腦是沒錯我這人也是跑神腦
結果我對副廠很失望..完全沒有專業的技術

是喔!我是去通訊行買的,他說如果經超商拿去不會像對客戶這麼好說...所以客人去比較好說
我今天就跑去了!也說昨天才買手機,有發票證明,我就說你們這有新機可以換他們說沒有,所以應該要送原廠判定了吧!畢竟花兩萬多買一支手機...沒人想買到問題機吧!!接下來就等看看會不會換新機了!沒換我就打算叫ncc了!買不到兩天就有瑕疵了!

作者: Grady 時間: 2013-3-20 00:41
通訊行?
神腦還是一般手機哪買的就從那邊去問
有的手機店只會交給原廠處理
如果賣方不處理我想是可以退貨或是換手機
HTC目前是最多問題我過幾天要買IPhone5了

作者: jerrycl 時間: 2013-3-20 04:03
真的有使用HTC的人都知道，手機有問題，免付費的0800電話撥過去，HTC就來取件。
維修完畢又是以快遞用美美的包裝送回。

這個服務，全世界只對台灣的HTC消費者提供。

不要再傻傻的去送啥通訊行維修或是聽三星工讀生詆譭HTC服務不佳。

作者: j12674351 時間: 2013-3-20 11:33

jerrycl 發表於 2013-3-20 04:03

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真的有使用HTC的人都知道，手機有問題，免付費的0800電話撥過去，HTC就來取件。
維修完畢又是以快遞用美美 ...

剛剛去神腦拿..說無異常.但是昨天拿去他櫃檯小姐也自己有測試....看來只好打htc專線了!
HTC不知道會不會換新機?

作者: leader08 時間: 2013-3-29 00:37
htc售後服務是一等一的
建議不要送神腦
真的有問題沒辦法解決他們還是得送原廠
一來一往的就耗掉不少時間
倒不如直接送原廠
還有到府收機的服務

作者: EFY391 時間: 2013-3-30 03:31
直接拿去HTC門市...2~3天到你的手上..我之前的ONE X刷機失敗.直接送原廠..結果寄給我全新XD..目前紅蝴蝶使用中

作者: j12674351 時間: 2013-3-30 10:28
謝謝各位,我的已經送原廠回來了!直接換新機!比神腦好太多了!!

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