Android 台灣中文網

標題: 神腦送修跟原廠送修? [打印本頁]

作者: j12674351    時間: 2013-3-19 15:45
標題: 神腦送修跟原廠送修?
我手機盒子是貼神腦貼紙,那送修是送修到神腦嗎?因為新機有問題,但是有人說別送去神腦...
但是我又擔心保固問題...我拿去神腦說要換新機因為不到幾天有拿發票他有拿去印
說她們現場沒有現貨,要拿去原廠判定...

作者: jason_84913    時間: 2013-3-20 21:06
我是在通訊行買的手機(盒上有神腦貼紙),買來兩個禮拜發現機殼密合度有問題,

直接客服給HTC,他就派人來收件,我是直接換新機給我,加運送時間共5天,速度是還不錯的。

另外朋友ONE X 送修換背蓋週五送去,周一就拿到手機了。 建議你有甚麼問題直接找原廠吧!!!
作者: j12674351    時間: 2013-3-20 22:33
jason_84913 發表於 2013-3-20 21:06
我是在通訊行買的手機(盒上有神腦貼紙),買來兩個禮拜發現機殼密合度有問題,

直接客服給HTC,他就派人來 ...

我也有通知HTC來收機了!對了!需要注意啥事項嗎?因為第一次送回原廠...我只希望能換一支新的...3/18號才買
結果買到返回鍵靈敏不適在圖上..而是在旁邊
作者: ase58879    時間: 2013-3-20 23:09
送神腦的話
回來是還有神腦跟原廠的保固
送原廠的話
回來是只剩下原廠自己的保固
但...個人建議還是先看一下手機狀況
如果是外觀 那就送神腦吧~
畢竟外觀的部分哪一家都沒有差很多
但如果是按鍵不靈敏或是手機內部的問題
那就送原廠吧~
畢竟在怎麼樣
手機內部的事情只有原廠自己最清楚
作者: j12674351    時間: 2013-3-20 23:34
ase58879 發表於 2013-3-20 23:09
送神腦的話
回來是還有神腦跟原廠的保固
送原廠的話

神腦我送過了!!結果說無異常,所以我才叫HTC來收件....
作者: jason_84913    時間: 2013-3-21 06:26
j12674351 發表於 2013-3-20 22:33
我也有通知HTC來收機了!對了!需要注意啥事項嗎?因為第一次送回原廠...我只希望能換一支新的...3/18號才買 ...

目前蝴蝶機好像還在缺料的狀態,我的是背蓋有問題,因出貨需求所以換新機的!!
作者: j12674351    時間: 2013-3-21 11:55
jason_84913 發表於 2013-3-21 06:26
目前蝴蝶機好像還在缺料的狀態,我的是背蓋有問題,因出貨需求所以換新機的!! ...

你啥時送原廠的阿?我這幾天才購買,還特地去測試展示機...返回鍵不會像我那樣跑掉...不知道會怎樣處理...對了!!HTC會打電話跟你說手機如何處理嗎?還是直接送新的給你?
作者: akira0308    時間: 2013-3-21 15:08
直接送原廠吧!!我斷尾也是送原廠
電聯留資料,等不及他來收就去7-11用ibon 拿單 送黑貓
作者: j12674351    時間: 2013-3-21 17:12
akira0308 發表於 2013-3-21 15:08
直接送原廠吧!!我斷尾也是送原廠
電聯留資料,等不及他來收就去7-11用ibon 拿單 送黑貓 ...

我昨天打0800專線,今天早上就來收件了!貨車司機也說這間送修很快就好了(HTC)
作者: jason_84913    時間: 2013-3-21 19:37
j12674351 發表於 2013-3-21 11:55
你啥時送原廠的阿?我這幾天才購買,還特地去測試展示機...返回鍵不會像我那樣跑掉...不知道會怎樣處理... ...

沒耶 我就電談跟他說原因,大約三天後用網路客服詢問我的手機是維修還是換新的
作者: j12674351    時間: 2013-3-21 20:26
jason_84913 發表於 2013-3-21 19:37
沒耶 我就電談跟他說原因,大約三天後用網路客服詢問我的手機是維修還是換新的 ...

所以你也是撥打0800專線哩?我第一次送原廠所以比較不清楚他們處理...所以他們收到手機維修會再打電話問你手機是出啥問題就對了?你啥時送的啊?@@很久了嗎?
作者: jason_84913    時間: 2013-3-21 20:58
j12674351 發表於 2013-3-21 20:26
所以你也是撥打0800專線哩?我第一次送原廠所以比較不清楚他們處理...所以他們收到手機維修會再打電話問你 ...

大約兩周前送回去的,如果需要費用她會電話報價給你看你要不要修,不要修就會寄還給你免費用,大概3-5天就會修好了
作者: j12674351    時間: 2013-3-21 21:39
jason_84913 發表於 2013-3-21 20:58
大約兩周前送回去的,如果需要費用她會電話報價給你看你要不要修,不要修就會寄還給你免費用,大概3-5天 ...

恩嗯!!因為我3/18號購買的...只是因為返回鍵的靈敏跑掉了!!跑去左邊..所以點返回鍵圖都沒有反應...要點旁邊...正常是只要點返回鍵圖就會返回了!
作者: remix19960221    時間: 2013-3-21 22:06
請問各位大大 我的蝴蝶充電(差不多衝3~4個小時)重完之後就黑屏 有哪位大 我的蝴蝶充電(差不多衝3~4個小時)重完之後就黑屏 有哪位大大可以告訴我要怎辦嗎?
作者: j12674351    時間: 2013-3-21 22:35
remix19960221 發表於 2013-3-21 22:06
請問各位大大 我的蝴蝶充電(差不多衝3~4個小時)重完之後就黑屏 有哪位大 我的蝴蝶充電(差不多衝3~4個小時) ...

開不起來??恢復原廠看看...如果再不行就送廠修理吧!!
作者: remix19960221    時間: 2013-3-21 22:40
j12674351 發表於 2013-3-21 22:35
開不起來??恢復原廠看看...如果再不行就送廠修理吧!!

請問大大要怎恢復原廠
作者: j12674351    時間: 2013-3-22 09:27
remix19960221 發表於 2013-3-21 22:40
請問大大要怎恢復原廠

設定>儲存位置裡面有一個手機恢復手機資料就是恢復原廠設定了!

作者: s.d.    時間: 2013-3-23 17:36
建議直接送原廠吧~




歡迎光臨 Android 台灣中文網 (https://apk.tw/) Powered by Discuz! X3.1