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標題: 關於s2的4.1.2.我跟官網的對話 [打印本頁]

作者: 0922700807 時間: 2013-1-30 23:19
標題: 關於s2的4.1.2.我跟官網的對話
第一次對話我說 :
  聽到s2可再升級實在很高興。但大家都引頸期盼，等待升級的那一天。消息很早就釋放了但始終未開始更新.想請問可以給用戶一個時間點嗎?因為大家都等的好難過喔。我想給我們個時間點我們會比較期待喔。拜託囉。

第一次回應官說:
  感謝您的來信，關於您所來信反映之產品升級事宜，因目前可升級之產品型號分別為GT-I9300、GT-N7100、GT-N8000(8010)、GT-I9100、GT-N7000之機型陸續開放升級事宜、故請您可不定期透過KIES之程式亦或手機本身內建軟體更新之方式進行更新事宜、造成不便之處敬請見諒、並祝您有個美好的一天、謝謝！

第二次對話我說 :
  最近s2的論壇大家都有點反感了，大家不懂為什麼4、1、2廣告要一直來。
訊息一直放但卻都沒一個時間點。只是要s2的用者不斷的等。等到大家都有拒買的
意念了。可以升級是貴公司給我們的美意。但別讓這美意變成我們反感的惡意。
我們可以等但請給我們一個較明確的更新時間。謝謝

第二次回應官說:
  感謝您對三星電子產品支持與愛護，
關於您來信詢問一事，
由於Android 4.1.2版本尚在測試中，
若有進一步消息將會在三星電子官網公告，
建議您可多加留意。
造成不便敬請見諒並祝福您有美好的一天。

作者: ckone 時間: 2013-1-30 23:28
還是沒給一個時間..

作者: killer645713 時間: 2013-1-30 23:29
我跟他對話3次
3次他的回答都是你的第一個

作者: lvr868888 時間: 2013-1-30 23:34
我覺得講幾次都是官說總之就是想升級就要一直等= =

作者: ChianMinYu 時間: 2013-1-30 23:42
客制化回覆
我寫信投訴得到的答案
意思幾乎一樣

而且
現在新機一直出
要是S2出4.1.2
可能會有人不會馬上買新機
公司要賺錢
當然先讓沒耐性的客戶
去買新機囉…

作者: destiny70207 時間: 2013-1-30 23:46
總而言之，言而總之
造成不便之處敬請見諒、並祝您有個美好的一天！

沒錯吧= =a

作者: leo88111 時間: 2013-1-31 01:09
4.1.2 還要測試?? 測試甚麼!?

作者: trecentist 時間: 2013-1-31 07:29
算囉! 聽一個賣手機的朋友說S2已經計畫要停產了，說不定升級計畫不過是三星的空包彈。

作者: gp2337 時間: 2013-1-31 09:13
挖勒還在test喔不等了隨便吧

作者: zincmo 時間: 2013-1-31 09:21
如果只要會Copy & Paste的話，
那我也能當官方人員了!

作者: changft 時間: 2013-1-31 10:16
S2升級那麼多次, 我覺得不介意時間問題了.
三星早早承諾是好事, 讓我很放心地知道官方還繼續支援我的手機.
穩定再給我無所謂, 反正沒跳票就好.
總比買個手機半年後官方就證實以後無法更新好吧!

作者: 0922700807 時間: 2013-1-31 11:17
各位有注意到：本公司具有保留更動更新事宜的權力。哇…好耐人尋味的一段話。s2最後喊卡好像也是有可能的。因為測試不通過……。

作者: changft 時間: 2013-1-31 11:25

0922700807 發表於 2013-1-31 11:17

登錄/註冊後可看大圖

各位有注意到：本公司具有保留更動更新事宜的權力。哇…好耐人尋味的一段話。s2最後喊卡好像也是有可能的。 ...

這種東西每一家都會寫, 不用太在意!!!
大賣場DM也這樣寫, 信用卡合約也這樣寫....

作者: dragon1130 時間: 2013-1-31 11:30
測試？阿不是說已經測試完了

作者: eugene2005 時間: 2013-1-31 11:53
全球S2目前也只有兩個地方升級4.1.2,西班牙和中國~
所以目前就只有等了....從1/23放出消失後就只更新兩個國家..
速度真的有點慢耶....
不過可以上大陸的手機論壇看一下...
大部份更新之後的說法都是功能變多,流暢OK,會比較耗電

作者: changft 時間: 2013-1-31 12:35
之前升級4.0.3不穩也被罵說沒測試好就放出來, 一堆人也說不敢更新.
好像怎麼做都會被罵!
反正就一定會有, 與其跟上次更新後出問題再繼續等著修正, 慢些真的無妨.
穩定最重要!

作者: brettwin0000 時間: 2013-1-31 13:29
不如刷回2.35 穩定又省電

我對這樣官方的說法徹底失望

作者: asd851029 時間: 2013-1-31 19:22
這只是客製化回復吧= =建議您可多加留意。
造成不便敬請見諒並祝福您有美好的一天。

作者: GDINOD 時間: 2013-2-1 10:36
管他的，都4個月了，不是很想鳥了，至於反感，以後可慮不買三星的產品的，，拖就算了還越升級越爛

作者: dejavunun 時間: 2013-2-1 18:45
媽勒還在測試那幹嘛那麼早就放出消息...hTC更新都是很突然的~雖然有些都是小更新啦~但都是整合讓系統效能更穩定

但S2真的更新到我心都涼了只希望4.1.2 能讓S2 撐更久更穩~

小弟拿 SV 跟 S2 S2用比較久比較有感情~

作者: chiaohong 時間: 2013-2-5 00:35
換個角度想!.....或許先讓西班牙及大陸當白老鼠.....爾後再修正一些BUG....那不是更好嗎!!

作者: karta467419 時間: 2013-2-5 01:28
買過幾隻android手機不同品牌，在更新的時候不管是OTA也好插著線更新也好，都比較容易出問題，可能因為大家都寫自己的版本，加上user對系統修改的權限比起ios多，改來改去玩來玩去問題就出來了，於是就有用戶常常第一次買手機碰到更新時掛掉 (小綠人躺下) 就對品牌印象大打折扣，所以可能官方也想測試確定穩定在上吧，android的通病就是每次每個不同品牌OTA都有人掛掉哈哈

作者: killer645713 時間: 2013-2-6 12:09
2013.02.05
請問 S2 4.1.2能開放了嗎?
距離你們說的一月中旬已經有一段時間了
連給個日期都做不到嗎?
這樣會讓消費者失望
您的回答又要是複製貼上過來的嗎?

三星回復 *
2013.02.06 09:19:13
感謝您對三星電子產品支持與愛護，目前客服中心真的尚未接獲此產品升級通知日
程，
我們已將您來信需求轉交工程單位知悉，煩請您隨時留意三星電子官網公告，
不便之處敬請見諒並祝福您有美好的一天。

作者: 0922700807 時間: 2013-2-6 12:54
所以那個3/3號的時間只限烏克蘭囉？一人一封信去施壓算了。要他們以後別把消息說的這麼快速，作業卻如此龜速。

作者: nightyfly 時間: 2013-2-6 22:35
更新是由三星總公司決定,不是各地區能決定的....
美洲地區也是如此,版本更新算大事,影響的使用者很多
所以寧可等穩定版,也不要有bug的版本.

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