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標題: ‧接待訪客須知 [打印本頁]

作者: 藍蝶 時間: 2013-1-16 17:39
標題: ‧接待訪客須知
怎樣讓客人有賓至如歸的感覺？有幾個細節要注意唷^^

1.訪客到訪：先簡單打招呼，還不急著換名片，要先帶領訪客到會客室就座，帶路時，要走在訪客斜前方約兩步處。

2.引領訪客：入會客室時，要將門完全打開，禮貌地請對方先進房內。開門與關門時，都要面向客人。如果客人從遠方來，要先讓

客人稍稍休息之後，再進入訪談議程

3.座位安排：安排座位要注意輩份，基本上靠近門口的座位是下座，靠近裡面為上座。

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