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標題: HTC ONE X →3G卻無法連上網?一直開機自動關機? [打印本頁]

作者: 謝小惠 時間: 2013-1-7 22:46
標題: HTC ONE X →3G卻無法連上網?一直開機自動關機?
最近....我的HTC ONE X糟透了！！

在12月28日(五)之前....
手機的功能都很正常...使用上也很普通
沒有異常和摔機的情況下
不管在哪裡....手機的網路使用都是為H和3G的連線速度
大致上很少有E的連線速度

但是至從12月28日(五)開始....
除了上班地點、行經路上....手機連線開始為G和E的速度....
完全看不到有H和3G的速度

很怪的事情是....在這一天之前~不管在哪個地方連線都很正常
為什麼突然變慢了一直搞不太懂！
更誇張的事情是.....
在我家裡以前樓下還可以免強上網...可以打電話
在樓上好的時候也有H...不好的時候還有E和3G可以使用分享無線網路
但是從噩夢的那天開始.....在我家樓下除了連電話都打不出去...(完全沒有訊號)
在樓上則是.....好一點時候是2格....爛一點時候是沒格！！網路完全連不到

這件事情我也跟中華電信反應很多次.....
中華電信人員也有使用系統上的查詢和重整....結果：一樣沒用！！
中華電信客服也有交我和別人交換信卡看看....結果：人家換我的信卡變慢了~我則可以很快的上網！
由此可知~~應該是手機問題！聽了客服的話....拿去檢修....結果：也沒用！

後來我很生氣！！又打電話到中華電信去....
很明白的告知，我一個月花了1343元的月租費....用了3G吃到飽的費率
但是得不到完整的服務和品質....
也不能因為我住在這麼鄉下~也因為沒基地台
讓消費者的服務受到那麼爛的待遇吧....
好！抱怨完了.....

今天換打電話到HTC客服去詢問
得到的是....又是基地台的問題！或是交換信卡！
我也很不客氣的說，我也交換了呀、基地台！
重點是為什麼在12/28日之前都很正常
我想問的事情是！什麼都在12/28之前都很正常
為什麼之後卻這樣！這又跟基地台什麼關係呢??

可惡的事情是.....
HTC客服交我把....手機的快速開機...的勾用掉
重新開機按電源鍵+音量小....變成重整
進入一個類似電腦程式之後.....
害我整個手機變成....開機就馬上關機

到底是為什麼??

作者: ♂帆°☆ 時間: 2013-1-8 11:34
這樣就應該可以送廠維修了吧 ~ 0.0

看樣子應該是系統哪邊掛掉了吧，不過送廠商要先確認有沒有 ROOT 過或是刷 ROM ，不然會被判定是人為破壞喔!!!

作者: 謝小惠 時間: 2013-1-8 20:45
我沒有刷機的習慣~~

作者: g9002114 時間: 2013-1-19 12:57
可以告訴我系統版本以及hboot版本嗎？在設定－關於手機－手機軟體，我需要這些資料才能幫你。

作者: 謝小惠 時間: 2013-1-19 17:20

g9002114 發表於 2013-1-19 12:57

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可以告訴我系統版本以及hboot版本嗎？在設定－關於手機－手機軟體，我需要這些資料才能幫你。 ...

謝謝您！我已經將手機直接送HTC維修部門處理

HTC部門也把我的主機板整個換過...

已經恢復正常了

作者: a872174 時間: 2014-1-20 22:34
我的手機跟你有一樣的問題，是要送回原場嗎???

作者: 謝小惠 時間: 2014-2-5 20:54

a872174 發表於 2014-1-20 22:34
我的手機跟你有一樣的問題，是要送回原場嗎???

妳也才剛辦嘛??
若還在保固期我會建議你
送原廠HTC送修
因為我當初直接送中華電信內的櫃檯維修
回來一樣
不過我送HTC原廠維修後
回來真的很好~~

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