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標題: 各位我已經送修6次了結果面板還是有瑕疵我該如處理? [打印本頁]

作者: 0986951113 時間: 2012-12-30 09:35
標題: 各位我已經送修6次了結果面板還是有瑕疵我該如處理?
本帖最後由 0986951113 於 2012-12-30 09:36 編輯

如提小弟我這裡拜已經送修6次了因為自重他們維修工程師把我的螢幕用刮傷之後他幫我換一塊面板之後

到現在換了2次都還是有瑕疵??各為我該怎麼處理?? 直接去三星維修站維修的我可以直接跟聯強要求換新的一支嗎??

作者: dannyli036 時間: 2012-12-30 18:38
如果是到三星直營站維修弄花的,就要求三星應該用一塊新的面板給你,我猜是換良品,才會這樣子,再來,聯強只是負責鎖售,不是聯強維修站弄壞的,聯強應該不會讓你換的。

作者: 0986951113 時間: 2012-12-31 02:32

dannyli036 發表於 2012-12-30 18:38

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如果是到三星直營站維修弄花的,就要求三星應該用一塊新的面板給你,我猜是換良品,才會這樣子,再來,聯強只是 ...

他有換一塊新的面板可是還是有瑕疵之後又拿去換還是有瑕疵我該怎麼做呢

作者: dannyli036 時間: 2012-12-31 08:26
再換呀!問題是對迮造成的,就該負責到底,可是...新的面板怎麼會有瑕疵?瑕疵是指什麼呀?

作者: 憂傷的魂 時間: 2012-12-31 10:18
既是三星服務站出的包
聯強怎麼可能擦那個屎

另外
要不要說一下瑕疵是怎樣的瑕疵
如肉眼看得見的
拍張照片來瞧瞧
看三星的維修零件和維修品質究竟如何

作者: 0986951113 時間: 2012-12-31 10:42

dannyli036 發表於 2012-12-31 08:26

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再換呀!問題是對迮造成的,就該負責到底,可是...新的面板怎麼會有瑕疵?瑕疵是指什麼呀? ...

其實他本身心的就有瑕疵了間細過大就是鐵框框住螢幕的地方有縫隙

作者: 0986951113 時間: 2012-12-31 10:43

憂傷的魂發表於 2012-12-31 10:18

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既是三星服務站出的包
聯強怎麼可能擦那個屎

我個人認為他們的新品本身就有瑕疵了本身心的促碰面板聯強叫我去三星維修的

作者: 憂傷的魂 時間: 2012-12-31 13:38

0986951113 發表於 2012-12-31 10:43

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我個人認為他們的新品本身就有瑕疵了本身心的促碰面板聯強叫我去三星維修的 ...

你這樣講實在太攏統了
畢竟瑕疵不是你認為有瑕疵它就是瑕疵

這樣你在這裡求助絕對不會有結果
就算全站都告訴你三星該換一台新的給你
那又如何

三星也好
具公信力第三方如果客觀認定你所指的瑕疵並非瑕疵
或者你所指的瑕疵真的是瑕疵
那才是較為有效的結果
三星也必須對結果做更積極的回應與處置

所以我建議你請消保協會居中瞭解與協調

作者: johnny_zero 時間: 2013-1-2 10:51
我也有在三星維修站，保固內換過面板(免費)，但取件時看見面板與機背有間隙(0.5cm)，
再拿給維修站，壓緊間隙(維修站疏失)，就沒其他問題了!

面板無亮點，無烙印，多跑了兩趟，但因為免費就還可接受!

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