Google 擁有強大的資源支援他們進入這個利潤微薄的產業加以革新。幾年前 Google 就開始推動小筆電,去年開始向學校和企業推動租賃計畫,現在也直接像消費者推銷產品,共有兩款機型,其中一款較貴 250 美元機型是與三星合作生產的。沒聽說過嗎?這只是因為小筆電這個名詞已經污名化,所以 Google 幫這台小筆電新取了一個名字—ChromeBooks,這下應該不陌生了吧!
Siri 2011 年隨著 iPhone 4S 一同問世時,悄悄揚起了一場革命。就像其他 Apple 的發明一樣,聲控並不是什麼新的東西,而且過去多遭罵名,聲控在桌上型電腦上向來運作不良。不過與使用桌上型電腦不同,和手機對話其實很自然,所以利用語音控制手機似乎並不奇怪,許多人因此迷上了 Siri。
不過並非每個人都覺得 Siri 夠好。使用電腦時最弱的環節永遠是「輸入」,我們到底該如何與電腦溝通,鍵盤、觸控版、遊戲控制器都並非完美的代理介面,我們總是在尋找我們所能想到最快與電腦溝通的快捷鍵。
Abell 指出,iPhone 成功的主因之一為其易於操作,是我們前所未見的介面,能夠讓使用者在任何情況下都易於使用,深受使用者喜愛。不過 Siri 的接受度比他想的還低,多數 iPhone 用戶都不太使用它,但現在除了 Apple 外,Google 的 Android 系統現在也已經推出了類似設備,操作也同樣不困難。