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標題: PIPO U1PRO如何 [打印本頁]

作者: kingka 時間: 2012-12-25 00:43
標題: PIPO U1PRO如何
爬文半天..好像沒找到有人用PIPO U1PRO...
看了這台好像不錯..價格也不貴...
不知有沒用過的人可以分享一下使用心得?
謝謝!!

作者: kslee30 時間: 2012-12-25 07:16
電池只有3500mAh, 樓主要查一查它的續航能力吧?

作者: david120463306 時間: 2012-12-25 08:47
一早看到這篇發文，這是我親身的例子，給您參考：

发表于前天 10:44 |只看该作者 |倒序浏览 | 接收回复通知
我是台灣人，在11月底因為品鉑U1無法充電而返廠送修，到昨天廠商把機子寄回給我了，但是發現根本不是我原來的機子，而且屏幕有翹屏，上面有亮點，甚至還有屏幕白化的情況，在亮度未調時，連字都看的不是很清楚。我們從台灣寄一台機子回大陸送修來回要一個月時間，還得花100人民幣運費，結果現在機子居然不是原來的，求個解釋!!!

廠家回覆发表于昨天 09:39 |只看该作者
返厂维修是寄到哪里了?是寄给工厂还是你的卖家?如果是寄给工厂的,把你的姓名和地址发一下,我查查工厂的记录。

发表于昨天 15:40 |只看该作者
david120463306 发表于 2012-12-24 12:45
返廠是11月底寄到淘寶賣家-泉州南方數碼科技，由南方數碼代維返廠

您好,你这个返修的机器,应该是在代理商处发货时弄混了,这个需要联系福州的代理商协调处理.
一般来说,公司的返修都是修好原机返回,不会调换机器的.
您提到的屏幕发白的问题,也许可以尝试重刷机器固件的方式来优化.固件下载以及升级指引,.请访问官网的"服务与支持:模块

我已經聯繫過代理商了，泉州南方數碼現在已經沒有代理品鉑的機子了。
況且據南方數碼說近期就只送這台品鉑U1回廠，怎可能在代理商那裡搞錯？您有詢問或查詢過南方數碼送修的紀錄嗎？
回來的機子除了屏幕發白以外，還有亮點+翹屏，難道您的意思是要我接受這台瑕疵機？
如果品鉑的售後態度是這樣，千錯萬錯都是別人的錯，那我倒可以幫你們在台灣的論壇好好宣傳。

作者: david120463306 時間: 2012-12-25 08:51
給您一段我跟品鉑溝通售後的經歷，讓您參考看看。改天再貼五元素的，讓您比較比較...

我：我是台灣人，在11月底因為品鉑U1無法充電而返廠送修，到昨天廠商把機子寄回給我了，但是發現根本不是我原來的機子，而且屏幕有翹屏，上面有亮點，甚至還有屏幕白化的情況，在亮度未調時，連字都看的不是很清楚。我們從台灣寄一台機子回大陸送修來回要一個月時間，還得花100人民幣運費，結果現在機子居然不是原來的，求個解釋!!!

客服：返厂维修是寄到哪里了?是寄给工厂还是你的卖家?如果是寄给工厂的,把你的姓名和地址发一下,我查查工厂的记录。

我：返廠是11月底寄到淘寶賣家-泉州南方數碼科技，由南方數碼代維返廠

客服：您好,你这个返修的机器,应该是在代理商处发货时弄混了,这个需要联系福州的代理商协调处理.
一般来说,公司的返修都是修好原机返回,不会调换机器的.
您提到的屏幕发白的问题,也许可以尝试重刷机器固件的方式来优化.固件下载以及升级指引,.请访问官网的"服务与支持:模块

我：我已經聯繫過代理商了，泉州南方數碼現在已經沒有代理品鉑的機子了。
況且據南方數碼說近期就只送這台品鉑U1回廠，怎可能在代理商那裡搞錯？您有詢問或查詢過南方數碼送修的紀錄嗎？
回來的機子除了屏幕發白以外，還有亮點+翹屏，難道您的意思是要我接受這台瑕疵機？
如果品鉑的售後態度是這樣，千錯萬錯都是別人的錯，那我倒可以幫你們在台灣的論壇好好宣傳。

作者: david120463306 時間: 2012-12-25 08:58
再補充我跟五元素原廠溝通返修的對話：

我：我是台湾的业者，从10月起就陆续跟淘宝店家购入数十台iFive-mini，原本对于五元素平板的质感及做工，都觉得非常的棒，所以在台湾的论坛、讨论区大肆的推广，希望好产品能和大家分享。
但是过了不久，恶梦就开始了......
许多客户买了不到一个月，就陆续发现『USB孔凹陷』、『USB孔充电无法应』的问题，甚至还有些客户买了第2天，就充不了电(绝对不是充电器问题，因为已经换过3颗充电器都无解)，截至12/3止，我已经为此返修12台MINI了。经询问淘宝厂商，才知道这是第一批机子在USB孔设计上的错误，建议我们返厂保固维修。
请教五元素的客服，一个多月内返厂12台，这样的品质说的过去吗？
如果USB孔设计瑕疵确实是原厂的问题，那为什么要消费者来承担这些责任呢？一台机子从台湾寄回大陆要价台币350元(折人民币73元)，修好寄回台湾又得负担25元人民币，为了原厂的设计瑕疵却变成消费者负担这些额外责任，这样合理吗？
五元素是个新品牌，在台湾也因为多人推广，渐渐已受大家欢迎。我直到现在还是忍住没有把这段返厂维修率公布在台湾网站，就是因为淘宝厂商很负责，该换机该返厂绝不推拖，所以我相信它的售后服务。可是心理不平衡的是我们中间商却得饱受末端消费者的责难，甚至得负担往返的运费，这再怎么样都说不过去吧。
希望原厂能正视这个问题，该如何补偿或该如何解决应该尽快做个决定，不要再跟客户说USB孔凹陷和USB孔充电无反应是个案了，面对错误加以改进才是大厂应有的风范。
注：我所购机子60台有12台出问题，而且产品全部集中在AJ编号的，如果有需要，我可以把所有返修的机子编号全部贴出来。

admin：你好，给您带来的不便非常抱歉，您可以把有问题的产品寄回我公司，免费维修，来回运费全免。如需具体帮助请短信我。

我：說真的，本來為這事悶了好久，一肚子氣。不過聽ADMIN這句承諾，值了。
先前返修付的運費，付都付了，再計較就顯得我小器。
如果爾後還有類似情況，是否可以請admin給我工廠的地址和收件人，我直接寄回工廠，運費用到付呢？

客服：你好，给您带来的不便非常抱歉，您可以把有问题的产品返厂，可以联系客服解决，在此向您道歉！

客服：返修途中有任何问题及时联系客服或者版主我们都会耐心为您解决的哦

後來送修2台機子，來回運費真的都由五元素工廠吸收了，而且回來時包裝和盒裝都很完整。
這就是人家處理售後的態度。

作者: kingka 時間: 2012-12-25 16:13
感謝David大辛酸的回覆...
感覺用PIPO U1PRO的人好少
我想我應該會選擇買艾諾烈焰吧
再次感謝

作者: killerjan123 時間: 2012-12-26 10:47
其實PIPO 公司沒那麼差～～
至少我的PIPO U1那時候觸控故障
寄回去廠家不經過淘寶店家
很快就換新的一台給我.....（來回不用一星期）
運費也不用出～～
所以除了寄回內地的不方便性外
真的不輸本地服務.....

作者: echoli 時間: 2013-1-3 15:53
我自己是買了一台PIPO U1...買完過三天PRO 就推出了(吐血
不過買都買了....使用到現在剛好一個月左右了...
去除掉續航力不足,WIFI訊號貧弱外...目前都還正常(我自己改刷了M01上的JetROM)
另外有時會當機這點也還能接受,還有拿來玩幾次遊戲後我就確定這臺拿來當影片機跟電子書還不錯
因為續航力真的不好....看影片大概2小時電量就快見底了...

作者: kingka 時間: 2013-1-4 00:02

echoli 發表於 2013-1-3 15:53

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我自己是買了一台PIPO U1...買完過三天PRO 就推出了(吐血
不過買都買了....使用到現在剛好一個月左右了...
...

謝謝樓上兩位大大的回覆...
目前已入手烈焰

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