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2012-11-11 12:06 上傳
Evernote CEO菲爾‧里賓
美國雲筆記應用開發商Evernote CEO菲爾‧里賓(Phil Libin)近期接受《華爾街日報》採訪時表示，該公司目前不急於上市。具體到運營層面，他也將採取“放長線，釣大魚”的策略──先建立用戶粘度，再慢慢收費。
里賓將Evernote的生產力應用比作“外腦”，可以通過一個數字樞紐幫助用戶蒐集筆記、列表、剪報和片段內容。
Evernote大約有4100萬用戶，表明需求很強大。這家總部位於加州紅木城的公司今年春天剛剛以10億美元的估值融資7000萬美元，由Meritech Capital和CBC Capital領投。然而，該公司並未披露收入，只是表示目前尚未盈利，而且只有150萬用戶支付了每月5美元(每年45美元)的訂閱費。
里賓表示，他並不急於帶領這家成立僅5年的公司上市，也不急於吸引用戶付費──他對用戶最終選擇付費很有信心。該公司目前正在嘗試新的收入渠道，包括企業訂閱項目，並有望於下月發佈。該公司將與實物筆記本製造商Moleskine合作推出“智能”筆記本，幫助用戶將實物筆記上傳到數字設備。
里賓出生於俄羅斯，在紐約布朗克斯長大。以下是他最近接受媒體採訪的摘要：
你們計劃怎麼增加付費用戶？
我們管這種模式叫“放長線，釣大魚”。讓用戶日複一日地使用Evernote才是最重要的，在此之後，我們再從你身上賺錢。迫使用戶付費可以增加短期收入，但卻會嚇跑用戶。
現在見到成效了嗎？
效果很好。我們大概已經有5年的數據了。用戶使用時間越長，越有可能轉成付費用戶，即使我們不施加壓力同樣如此。人都願意買東西，只是不喜歡推銷。我去 Apple 零售店時，就沒人向我推銷。
如果你今天又展開了新一輪融資，估值是否還會是10億美元？
我們與很多投資者進行了談判，我知道現在的市場很疲弱。但我相信，如果我們在展開一次融資，估值可以等於或高於10億美元。
你說過，至少會等到2015年才會帶領公司上市。為什麼？
我們遲早會上市，但肯定不想今天上市。這很可怕，我認識的上市公司管理者日子都不好過，我們只是想推遲一些。
我們應該上市，我認為這從道義上講是正確的選擇……我們希望人們憑著記憶給予我們信任──這種信任是需要回報的，只要他們願意，就應該讓他們成為公司的所有者。
作為一家公司，我們目前過得很愉快。如果規模太小，除了主要業務外，你無法展開太多實質性的創新，因為你沒有資源。當你成為大型上市公司時，一旦失敗就會遭到嚴懲。所以，我們現在有一些資源，但又不必受制於公開市場。我們擁有資源來冒一些風險，做一些瘋狂的事情，也可以承受幾次失敗。
你如何激勵員工？
並非整個公司和所有投資者都認為我們必須上市圈錢。我們希望釋放這種為投資者變現的壓力，這樣一來，我們只會為了最佳的理由上市，而不會為了滿足大家的貪婪而上市。
你會考慮賣掉公司嗎？
不會，我們已經拒絕了很多收購要約。賣掉公司不符合我們的意願。
Evernote目前的社交氛圍不夠濃厚，這一點會改變嗎？
我們正在轉變成不那麼內向的產品。Evernote的目標是幫助你完成一些事情，很多時候，要完成某些工作都只能是個人的事情。但有些時候，你也希望與一個小團隊展開合作。所有人都像是視頻遊戲玩家，我們已經有了優秀的單人遊戲，目前需要的是優秀的協作模式。
但這並不是與一大群人共同使用，因為我認為，太多人在一起無法完成任何事情。這不是一個表達意見的平台，不是為了與眾人分享旅遊照片──當然，提供這種服務也沒有什麼錯，只不過，我認為現有的工具已經可以很好地滿足這些需求。
Evernote在日本很受歡迎，在中國增長也很快。海外用戶對你們有多重要？
美國只占我們業務量的30%，自創業以來，這一比例一直沒有太大變化。我們一直都很國際化，我認為，這現在已經成為我們的預設狀態。消費科技產品天生就具備國際化特質。
你們認為哪種福利對員工最有價值、最重要？例如免費家政服務？
我認為要培育正確的文化非常困難。我們不想招募那些為了享受更好的家政服務才加盟Evernote的人。但一旦你來了，我們就希望儘可能讓你的生活變得輕鬆。所以，我們才提供了家政服務和餐飲服務等很多福利。
我們還提供無限制的休假。如果你能夠提供票據証明你出去度假了，我們還會每年提供1000美元的補貼。我們鼓勵員工每年至少與家人度假一次，這樣才能給大腦充電。
(書聿)
來源 香港新浪科技
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