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2012-11-3 16:34 上傳
導語：國外媒體撰文指出， Apple CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)週一對管理層進行了大幅調整，在公司以及高管團隊身上打上了自己的烙印。這次管理層大洗牌也標誌著 Apple 真正邁進“庫克時代”。
以下為文章全文：
邁進“庫克時代”
如今， Apple 的庫克時代真正開啟了。
在經過數週的醞釀之後，庫克本週採取了一系列的措施，以便讓公司管理層重新和諧相處。自 Apple 聯合創始人史蒂夫‧喬布斯(Steve Jobs)去年病逝以來，公司管理層就陷入了混亂。喬布斯生前一直憑藉其個人魅力來控制公司高管們。
在這次人事調整中，庫克趕走了 Apple 最富爭議的高管、曾負責推出 Apple 地圖應用的流動軟件部門主管斯科特‧福斯特爾(Scott Forstall)，將他的主要職權交給在 Apple 內部備受尊崇的首席設計師喬納森‧艾維(Jonathan Ive)。與此同時，庫克還將六個月前才接掌 Apple 零售業務的約翰‧布羅維特(John Browett)掃地出門。
經過這次調整，庫克在 Apple 和管理團隊身上打上了自己的烙印。自去年接替喬布斯出任 Apple CEO以來，庫克採取了一系列不同於喬布斯管理風格的舉措。他支援投資者和公司員工積極推動的一些努力，如喬布斯生前反對的股票回購計劃以及慈善捐贈活動。
當然，最新一輪人事調整也潛藏著一定的風險。例如，它沒有解決喬布斯去世以後遺留的一個重要問題，即誰能成為 Apple 新的產品決策者。庫克曾表示，他在產品上面花的時間沒有喬布斯多，同時授權公司高管可以獨立管理自己的團隊。此外，這次調整還在 Apple 產品決策上製造了新的漏洞。這個漏洞就是由福斯特爾離職造成的，在擁有大量硬件人才的 Apple ，他被許多人看作是最懂行的一位軟件高管。
此次高層動盪正值 Apple 股價大幅下挫之際。 Apple 股價在上週五報收於604美元，六個星期內累計下跌了近100美元。該股曾在9月19日創下702.10美元的歷史最高點。
管理層大洗牌
Apple 推出的自家地圖應用漏洞百出，飽受全球用戶的批評。庫克10月早些時候不得不向用戶發佈道歉信以平息事態。但福斯特爾拒絕在 Apple 就流動地圖問題的致歉信上籤字。知情人士透露，這也是他最終被掃地出門的原因之一，實際上，他的離職已醞釀了數週之久，並在10月27日左右做出了最後的決定。福斯特爾和布羅維特本人均拒絕對此發表評論。
多位在 Apple 供職多年的高管在此次人事風暴中的地位得到加強，這其中就包括高級副總裁克雷格‧菲德里奇(Craig Federighi)、將在軟件設計上扮演更重要角色的硬件設計主管喬納森‧艾維(Jonathan Ive)以及互聯網軟件與服務主管艾迪‧庫伊(Eddy Cue)。知情人士透露， Apple 原本在管理和產品開發方面就人才濟濟，而新掌權的高管們將會營造更為濃厚的學院氛圍。
多位知情人士還稱，福斯特爾和艾維近年來關係不睦，二人為此一直避免同處一室。其中一位人士說，“他們在各個層面都不合作，總讓史蒂夫來做決定。”
布羅維特是庫克親自挑選的高管，他的離職也引發了外界的質疑。布羅維特曾是英國電子產品連鎖店Dixons Retail高管，知情人士透露，布羅維特自加盟 Apple 以來就無法理解新東家與老東家之間細微的企業文化差別，而且他也難以共事。布羅維特曾試圖將他在Dixons Retail推行的削減成本舉措照搬到 Apple ，但這引起了 Apple 員工的普遍反感。
例如，布羅維特曾在 Apple 零售店實行新的員工排班制度，旨在削減運營成本，但卻遭到公司內部人員的強烈反對。這種制度大大縮短了部分員工的工作時間，以致一度引發了 Apple 零售店將要裁員的傳聞。最終這一制度被廢棄。
實現平穩過渡
然而，此次高層地震也表明庫克下決心解決喬布斯遺留下的非常棘手的人事問題。喬布斯生前十分強勢，對手下頗具震懾力，在一些問題上總是最後的決策者。知情人士透露，喬布斯的病逝使得 Apple 內部紛爭逐漸公開化，最終促使庫克痛下決心，對管理層進行“大手術”。
但 Apple 內部以及外部人士稱，庫克正在努力讓後喬布斯時代的 Apple 實現平穩過渡。這些人紛紛表示， Apple 當前的運營比喬布斯時代更平穩。在喬布斯執掌 Apple 之時，員工長期生活在不安之中，害怕淪為喬布斯長篇大論或異想天開的犧牲品。
知情人士透露，今年早些時候，庫克說服本已退休的 Apple 前硬件主管鮑勃‧曼斯菲爾德(Bob Mansfield)重新出山，原因是員工們對曼斯菲爾德繼任者的管理方式感到不滿。知情人士稱，實際上在福斯特爾拒絕就 Apple 地圖應用問題道歉之前，他在 Apple 的處境就已如履薄冰，即便他的團隊中仍有些人對他十分忠誠。外界普遍認為他不願與 Apple 其他高管合作，為了爭權奪勢不惜動用政治手腕。
失去最大靠山
與此同時，福斯特爾的iOS流動軟件團隊卻運轉良好，他還因自己在壓力下的工作能力而受到普遍讚賞。此外，儘管流動地圖應用屢遭詬病，但iPhone和iPad採用的iOS操作系統仍然在讓 Google 等競爭對手苦苦追趕。 Apple 前高管安迪‧米勒(Andy Miller)說，福斯特爾“瞭解在硅谷工作的每一個人。”米勒現為動感控制傳感器製造商Leap Motion的總裁。
知情人士透露，喬布斯去世以後，福斯特爾在 Apple 失去了最大的靠山，因此變得非常沮喪。福斯特爾最近還對一些人說，隨著喬布斯的病逝， Apple 就沒有了最後拍板的人。
英國人布羅維特在今年1月被任命為 Apple 零售店主管。在這之前的幾個月裡， Apple 一直在苦苦尋覓合適的人選。庫克曾親自面試布羅維特，後者於4月正式履新。加盟 Apple 之前，布羅維特是身陷困境的Dixons Retail的高管，擁有豐富的海外工作經驗，這種履歷非常適合 Apple 的全球擴張戰略。
布羅維特上任之後迅速提出了一些變革方案，但這些方案遭到 Apple 部分員工的反對，其中就包括上面提到的員工排班制度。 Apple 零售店許多銷售人員依舊喜歡布羅維特的前任羅恩‧約翰遜(Ron Johnson)，但他在離開 Apple 後已經加盟了美國折扣零售商J.C. Penney。 Apple 週一表示，已開始為零售店業務物色新的掌門人。
押注新人
如今，庫克在新一批高管身上下了很大的賭注，其中包括很少在公眾場合露面的菲德里奇。菲德里奇是一位偏重技術的高管，職業生涯大部分時間都在從事企業軟件的開發工作。但菲德里奇一手操辦了 Apple 最新一代Mac操作系統的發佈──這套系統已在今年夏季上市銷售，從而在消費類商務軟件領域証明了自己。庫克在今年8月提升菲德里奇為高級副總裁，並讓他在 Apple 的媒體活動上登台亮相。
據與菲德里奇共過事的人透露，他“聰明、冷靜、成熟、內斂”。但熟知iOS團隊內情的人士透露，菲德里奇在iOS團隊並不太出名。20世紀90年代中期， Apple 收購了喬布斯創辦的另一家公司NeXT Computer，菲德里奇也隨之加盟 Apple 。他後來離職加盟了B2B軟件公司Ariba Inc，並在2009年重返 Apple 。
菲德里奇將與艾維等人一道管理福斯特爾留下的帝國。艾維一直是 Apple 硬件產品設計背後的“大腦”，被認為是 Apple 產品創新設計的主要功臣。一位知情人士說，艾維已經與 Apple 的軟件設計團隊展開合作，但 Apple 內部也有人指出，硬件設計與軟件設計屬於兩個不同的領域。
庫伊將接掌 Apple 地圖和Siri團隊，在喬布斯生前，他被指定專門負責iTunes服務的媒體交易談判。隨著這項業務的不斷擴大，庫伊又接管了其它一些產品，其中就包括快速增長的雲計算服務iCloud。去年，在庫克擔任 Apple CEO以後，他還獲得了提拔。(清辰)
來源 香港新浪科技
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作者: b1860191 時間: 2012-11-3 19:41
到目前為止,還看不到他有賈伯斯頭腦的一半
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