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營銷過剩時代:「注意力」高利貸
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作者:
游幃翔
時間:
2012-10-27 10:50
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營銷過剩時代:「注意力」高利貸
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2012-10-27 10:50 上傳
各種紅人太多,注意力都不夠用,甚至網友都不夠用了
這個月輪到哪位哥哥哪位姐姐了?現在,最愛用“哥”“姐”稱呼人的不再是街頭拉生意的小弟小妹,而是媒體,每個月總有那麼幾篇稿子,需要推出一個這哥那姐,格式大同小異“×哥/姐走紅 網友稱……”
各種紅人太多,注意力都不夠用,甚至網友都不夠用了,所以要借用各種虛假賬號。從前,一個人一件事要走紅的軌跡是這樣的,在網絡社區里耕耘許久,得到網民們瘋狂頂貼後,才終於守得雲開見月,得到傳統媒體垂青登上報紙版面,正式宣佈走紅。
營銷與傳播從技術到理唸到方法都日新月異,底線一低再低,大家的忍受力則越來越強,注意力資源消耗殆盡,於是媒體和營銷領袖們只好開始預支明天的注意力了。幾位社區領袖,外加一兩個缺稿媒體,就可以鄭重宣佈某位“哥”“姐”已經走紅。信息時代,人人爭做“知道分子”,某人已經很紅了而你卻不知道,當然趕緊要去補課。
這是一個看來有效的模式,以媒體和社區領袖的信用來貸得注意力,但和所有的預支模式一樣,最大的問題如何償還這些被預支的注意力,並最終擺脫負債模式。當人們認為一家企業“值得關注”時,可視之為還清注意力借貸的時刻。而如果“不值得關注”的情況屢次出現,企業自身呆壞賬越積越多,最後結果就是信用破產,貸不到“注意力”了。
社交媒體時代,我們有越來越多的“融資渠道”可以獲得注意力,但如何“花掉”這些注意力,讓企業變得“值得關注”,從而將注意力持續轉化為企業資產,需要更多謹慎的考慮。財大氣粗者,興師動眾耗費巨資期啟動短期刺激計劃,注意力瞬間被激發知名度一片蓬勃,但這些吸引來的注意力跟往年一比,能帶來的品牌資產與利潤沒見增加多少,說不定還減少了,因為“不該關注,不想關注你們”的人也關注了,刺激帶來了通脹和注意力“貶值”。
危害更甚的是日益興盛的“注意力高利貸”。A大牌和B大牌最近都收穫了不少注意力品牌資產增長迅速,C牌也不甘落寞,怎奈勢單力薄,度太低,連預支都沒人肯幹,只好找到號稱能夠“24小時即時走紅”的炒作公司,從脫衣露點到悲情夢想,能紅就行。但高利貸從來不是好惹的,這些注意力並不是以自身盈利能力為基礎獲得的,償還起來自然十分吃力,往往是注意力很快花光,卻仍無盈利,只好繼續求助注意力高利貸,人生從此永無寧日。你看某位姐姐,網絡社區耕耘許久走紅後幾近轉型正面勵志形象,但最後竟也不甘寂寞鬧出個“自殺事件”傷了廣大粉絲的心。
新媒體時代,各類傳播平台正像銀行一樣儘可能吸納受眾的注意力。營銷與傳播機構應該像一個好的理財師一樣,幫企業選擇恰當的銀行,在注意力不夠之時,能夠選擇合適的注意力銀行,借貸到注意力,悉心規劃投資組合讓客戶的品牌資產增值。
(趙文元)
來源 香港新浪科技
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