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標題: HTC J 新機換新問題 [打印本頁]

作者: chocolate949420 時間: 2012-10-18 00:08
標題: HTC J 新機換新問題
本帖最後由 chocolate949420 於 2012-10-18 01:13 編輯

各位大大我在10/16號買了新手機 HTC J
當天回家睡覺前有將手機充電指示燈有亮
可是10/17早上起床後指示燈就不亮了怎樣也開不起來
去了兩家HTC專賣店店員都說可能是電池問題
於是我拿去我買手機的通訊行請他幫我處理
請問這種情況我有機會換到全機的手機嗎?
可是我原本手機上的螢幕貼丟掉了我換一張新的霧面貼
除了這些之外其他東西我都有留著連包裝紙都有
請問有經驗的大大這樣的情況會只換電池還是整隻換新的給我呢?
如果送去檢測大約要多久...?
小弟第一次買這麼貴的手機有點著急...
拜託各位大大的回答感恩:)

作者: 游幃翔 時間: 2012-10-18 10:01
新機都有7天鑑賞期,如果非人為損壞,就可以送回原廠檢測,如測出是手機問題,即可免費換一台新的!檢測通常都是7天!!
原來盒裝內的耳機/傳輸線/說明書/旅充頭/外盒...這些都需要妥善保存(最少也要保存7天,如果要丟掉,也要等7天鑑賞期過)!

作者: chocolate949420 時間: 2012-10-18 23:45

游幃翔發表於 2012-10-18 10:01

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新機都有7天鑑賞期,如果非人為損壞,就可以送回原廠檢測,如測出是手機問題,即可免費換一台新的!檢測通常都是 ...

謝謝大大的回答
可是如果真的是手機問題
我少了那張螢幕貼有關係嗎?

作者: chocolate949420 時間: 2012-10-19 19:10

chocolate949420 發表於 2012-10-18 23:45

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謝謝大大的回答
可是如果真的是手機問題
我少了那張螢幕貼有關係嗎?

感恩大大回答
我第二天就拿去了
只是怕她只換電池回來...
因為我也擔心手機有問題QQ

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