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2012-9-26 17:00 上傳
底層員工的苦惱：高管調整帶來公司基因改變
作為一名工程師或編輯，有沒有想過在財務專家的領導下幹活？而作為一名銷售人員，是否能忍受一名不懂銷售的產品專家的指揮？
大多數情況下，企業領導者都非單純的職業經理人，而是有著自己擅長的領域。他們要麼曾在某一專業深入學習，要麼在職業生涯的最初階段從事過某一方面的工作，要麼曾長期供職于某一領域。這將給他們的職業技能打上深深的烙印，並進而在他們領導公司的過程中影響他們對公司各部門的看法和決策。
近期，多家大型科技公司更換了領導者，這些領導者與前任有著完全不同的背景，從而使公司走上了不同的發展道路。對公司內部的不同部門而言，這樣的人事變動可能有利也可能不利。
7月17日，雅虎任命谷歌前副總裁梅耶爾(Marissa Mayer)為CEO，接替過渡期CEO萊文索恩(Ross Levinsohn)。自創立以來，雅虎對自身的定位一直搖擺不定，有時希望成為科技公司，有時希望成為媒體公司。此次高管變動再次凸顯了這一矛盾。
萊文索恩和梅耶爾有著完全不同的背景。在加入雅虎前，他曾長期供職于默多克的新聞集團，曾負責過福克斯體育互動媒體業務。在此之前，他還曾在哥倫比亞廣播公司(CBS)任職。從職業經歷來看，他是一名標准的媒體人。
梅耶爾的經歷和萊文索恩有著天壤之別。她是谷歌第一名女工程師，曾負責過谷歌的多個產品，包括拳頭產品搜索引擎，以及谷歌工具欄、谷歌桌面和谷歌實驗室等。梅耶爾對技術的精通，以及對產品的把握蜚聲業內。
在萊文索恩的領導下，雅虎原計劃大力發展媒體業務。他與多家媒體公司達成了合作協議，以充實內容來源，並在此基礎上加強廣告銷售。與此同時，雅虎擴大了新聞編輯隊伍，以凸顯對媒體業務的重視。
然而在梅耶爾到來後，情況發生了180度大轉彎。她大舉招募自己的管理團隊，並停止了雅虎在媒體領域的擴張。有傳聞稱，梅耶爾在與雅虎董事會談判時重點問到了雅虎工程師的數量。毫無疑問，在梅耶爾的領導下，工程師和新聞編輯的地位在公司內部將逐漸顛倒。
除雅虎之外，其他多家科技公司近年來也更換了領導者，例如谷歌和蘋果。谷歌創始人佩奇(Larry Page)去年接替施密特(Eric Schmidt)出任CEO。產品管理是佩奇的強項，因此他在上任後對谷歌的產品線進行了大規模梳理，並向一些概念產品的開發投入了更多資源。這在施密特擔任CEO時不可想象，同時也意味著產品開發工程師在公司內的地位得到提升。
蘋果的情況則廣為人知。在喬布斯去世後，他曾經的副手，主管供應鏈的庫克(Tim Cook)成為新任CEO。許多人認為，由于庫克只懂供應鏈和生產，因此蘋果產品正逐漸失去創新。蘋果近期發布的iPhone 5再次引起了這樣的批評。而無論是在喬布斯還是庫克的領導下，蘋果零售店的員工一直處于最底層。相對于產品設計和供應鏈管理，對喬布斯和庫克來說，零售都只是一個優先級較低的工作。
在某些情況下，企業會先確定當前需求，然後來尋找管理公司的合適人選。例如，百思買近期任命胡伯特‧喬利(Hubert Joly)為CEO。該公司此前的CEO布萊恩‧鄧恩(Brian Dunn)今年4月由于行為不當而被迫辭職。喬利曾是卡爾森酒店集團的掌門人，與百思買所屬的行業風馬牛不相及，而百思買選擇喬利的唯一原因則是他在帶領企業扭虧為盈時有較多經驗。
此外，處于困境中的通信公司阿爾卡特朗訊近期宣布了組織架構調整，公司CFO保羅‧圖法諾(Paul Tufano)開始兼任COO，親自負責公司某些部門的運營。這樣做的目的也是為了從財務角度來節約公司的運營成本，削減費用。
無論是百思買還是阿爾卡特朗訊，可以預計，新的領導者將會以財務報表為依據，採取一切可能的措施降低成本，在提升財務數據方面深入挖潛。在這樣的情況下，產品開發、創新和營銷等工作都不會再是最重要的考量，而這些公司的員工也需做好過冬的准備。
總體來看，一方面，什麼樣的領導者就會帶來什麼樣的企業戰略，而另一方面，企業在確定戰略之後也會尋找具備合適技能的人才來執行。
對處于棋子位置的底層員工而言，需在公司發生“基因”變化時做好心理准備並靜觀其變；而公司也應給予足夠的關注，以防止自身規律的短期變化導致軍心不穩，畢竟員工才是能夠呈現“基因”的具體細胞。
(陳宇)
來源 香港新浪科技
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