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2012-9-23 19:08 上傳
導語：國外媒體撰文稱，為了遵守法律規定，Facebook設置了過濾措施，屏蔽未滿13歲的兒童用戶。但同樣限於法律規定，這些措施無法充分發揮作用。不僅如此，很多家長也主動幫助孩子繞過過濾系統，註冊Facebook賬號。
以下為文章全文：
法律規定
Facebook有一個不可告人的小秘密：這是一個數字，但卻無法在冗長的上市文件中找到。而且直到現在，其高管也一直對這個問題閃爍其詞。
據估計，Facebook上大約有560萬兒童用戶，約占其美國用戶總數的3.5%。但根據該公司的說法，這些用戶都應該被屏蔽。
根據美國《兒童在線隱私保護法》的規定，Facebook和其他網站必須要給13歲以下的兒童用戶以特殊照顧，因此，他們幹脆拒絕這些用戶使用其網站。該法的目的是阻止營銷人員窺探兒童的個人信息，或者使用這些信息向他們發佈廣告。在允許這一年齡段的用戶使用前，網站必須首先獲得其父母的許可，而且必須採取相應措施，保護兒童隱私。
儘管外界認為，Facebook的很多措施並未起到效果，但該公司卻拒絕承認。
這一問題之所以再次引發關注，是因為美國聯邦貿易委員會(以下簡稱“FTC”)制定了一組新規，進一步限制企業和網站瞄準兒童用戶。
過濾措施
作為擁有9.55億用戶的全球第一大社交媒體公司，Facebook曾經表示，這一法律並不適用於該公司，因為它已經明確禁止未滿13歲的用戶使用其網站。
在判斷並禁止不滿13歲的用戶訪問其網站的過程中，Facebook已經取得了一些進展。今年6月，美國《消費者報告》雜誌的研究表明，Facebook通過分層過濾流程，在一年內屏蔽了多達80萬未滿13歲的用戶。但該公司拒絕發表評論。
該研究估計，Facebook大約有560萬兒童用戶。但專家指出，其中包括很多家長幫兒童建立的賬號。
《消費者報告》的數據源於2012年1月對2002名成人進行的調查，他們的家中都可以上網。受訪者的樣本由研究公司TNS選定，誤差率為2個百分點。
“12歲的孩子潛入Facebook並不令人意外。”FTC主席喬‧萊博維茨(Jon Leibowitz)說，“這是否有麻煩？從某些方面來看，的確有。這是非黑即白的問題嗎？未必。”
註冊流程
通過對Facebook的註冊流程進行測試，可以發現，兒童可以比較容易地繞過該公司的過濾功能。該網站雖然成功封鎖了一名虛構的13歲以下兒童用戶的申請，但一小時後，對出生年份進行更改後，即使使用相同的姓名、電子郵件、密碼和出生日期，仍然可以成功註冊。
Facebook拒絕討論相關數據，也拒絕就相關措施發表評論。該公司發言人弗萊德里克‧沃倫斯(Frederic Wolens)在電子郵件中稱，Facebook“致力於加強對所有上網兒童的保護。”
Facebook顧問委員會成員、互聯網團體Connect Safety主管拉里‧馬吉德(Larry Magid)表示，他和其他業內人士已經對該問題展開了一年的研究，但至今仍然無法找到一種有效屏蔽兒童用戶的方法。
“唯一的辦法是獲取一些例如居民身份証或學校檔案之類的信息。”他說，“但我們有充足的理由不採取這種措施。我相信在極權國家，這很容易做到。”
美國參議員理查德‧布魯門薩(Richard Blumenthal)非常關注隱私問題，他最小的孩子已經18歲。他表示，之所以限制13歲以下兒童上網，是擔心他們受到性侵害者和不良廣告的影響。“我們的孩子在那個年齡沒有上Facebook，他們現在也不上。”他說。
限制因素
在美利堅大學(American University)任教且曾於1998年大力支援《兒童在線隱私保護法》的凱瑟琳‧蒙特戈莫里(Kathryn Montgomery)表示，由於兒童或青少年比較容易受騙，因此他們經常會在上網時披露隱私數據。
根據美國市場研究公司comScore今年5月披露的數據，Facebook在美國擁有1.58億用戶。如果採取更加有效的方式來屏蔽兒童用戶，該公司便會損失3.5%的美國市場。
具有諷刺意味的是，Facebook的過濾流程之所以效果不佳，恰恰是因為國會通過了保護兒童的相關法律。《兒童在線隱私保護法》禁止企業保存兒童的多數數據。FTC也曾表示，將對企業密切關注，確保他們不會保存兒童的姓名或電子郵件，即使這些數據只是為了防止兒童登錄他們的網站。
根據微軟研究院高級研究員達納哈‧博藝德(Danah Boyd)的說法，那些沒有足夠能力繞過Facebook系統的兒童，通常可以都得到父母的幫助。她發現，有55%的12歲兒童的父母表示，他們的孩子正在使用Facebook，其中76%都幫助自己的孩子註冊了Facebook賬號。
“最近的很多報告都凸顯出在互聯網上推行年齡限制措施的困難，尤其是當父母希望孩子接觸網絡內容和服務時。”Facebook發言人沃倫斯說。
廣告侵擾
在Facebook中，兒童會暴露在高糖、高脂食物的廣告中，而在電視節目中，這類廣告的數量正在逐漸減少。
耶魯大學魯德食品政策和肥胖中心營銷項目總監珍妮佛‧哈里斯(Jennifer Harris)說：“我們發現Facebook上有很多食品廣告，包括很多針對兒童的廣告。”Kellogg的Krave小脆餅就是其中之一，該產品的含糖量高達三分之一。該公司的廣告大都使用了Krave Krusader玩偶，目前已經在Facebook上吸引了45.6萬次“Like”評價。
Kellogg表示，該公司不是有意向青少年推廣Krave，而且遵守了不向兒童推廣高脂、高糖食品的規定。“Krave遵守了Facebook的政策，所有的粉絲必須年滿13歲。”該公司發言人說。
新墨西哥大學兒科系青少年醫學部負責人維克多‧斯特拉斯伯格(Victor Strasburger)認為，很多穀物食品生產商都會利用“不道德”的方式吸引消費者，而Krave Krusader就屬於這種行為。根據2011年的政府報告，6至17歲美國兒童的肥胖率接近20%。
兒童保護主義者認為，即使Facebook沒有直接吸引兒童，該公司也應該意識到，這些瞄準青少年的廣告也會吸引兒童。
“從現在來看，我不認為Facebook有意吸引兒童。”美國隱私保護組織數字民主中心負責人傑夫‧切斯特(Jeff Chester)說，“我感覺當他們故意瞄準兒童用戶時，會吸引很多更小的孩子。”(書聿)
來源 香港新浪科技
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