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2012-9-21 18:03 上傳
香港時間9月21日消息，Twitter CEO迪克‧科斯特洛(Dick Costolo)週二表示，Twitter正專注於打造“始終如一的用戶體驗”，同時不會改變對Twitter消息140字符的長度限制。
新流動戰略
Twitter限制第三方應用開發者的使用，已經引起了後者的強烈反感。科斯特洛對此回應稱，Twitter此舉是為了一個打造更深層次的平台，服務於類型更加多樣的用戶。
Twitter當天還公佈了“流動第一”的新戰略。科斯特洛在接受美國公共廣播電視公司(PBS)主持人查理‧羅斯(Charlie Rose)採訪稱，限制部分第三方Twitter客戶端的功能性是為了打造適用於所有人的Twitter生態系統，無論是個人用戶還是大企業，但他對Twitter是否渴望進一步挖掘廣告市場的提問不置可否。
科斯特洛說：“隨著我們的用戶開始在多個平台上訪問Twitter，我們認識到我們必須擁有一種始終如一、可以控制的體驗。我們試圖向Twitter生態系統傳遞一個信息，那就是我們希望大家開始發展的一切增值服務都是客戶和用戶想要的，比如大企業賬號希望獲得客戶關係管理軟件。目前Twitter客戶端已有數千個，所以不再需要更多新的客戶端。這正是我們在不斷努力實現的服務遷移。”
科斯特洛還補充說：“Twitter的未來是成為一個真正的平台，API不僅允許開發者打造替代性Twitter體驗，而且還能讓第三方在Twitter平台外部開發體驗，為用戶創造增值價值，某種程度上就像是亞馬遜允許第三方商家為亞馬遜的發展做出努力的方式一樣。
激怒開發者
Twitter迫切希望培育這種生態系統，但由於Twitter生態系統的高度碎片化，Twitter服務產生的廣告營收最終並未全部流入該公司的銀行賬戶。於是，針對那些開發標準Twitter客戶端的開發者，Twitter對他們訪問其平台進行了限制，同時還禁止一些第三方圖片託管服務訪問Twitter官方客戶端，這些舉措讓部分開發者憤怒不已。
TwitPic創始人諾亞‧埃弗雷特(Noah Everett)週二在接受CNET網站採訪時說：“Twiter能有今日之輝煌，完全是因為第三方開發者付出的心血。但現在這些開發者上當受騙了。我敢肯定Twitter正在向開發者施壓，試圖控制人們的注意力，控制信息的流向。”
Twitter流動應用正在被直接整合到 Apple iOS操作系統中，這意味著它已成為iOS 5及以上版本的標準應用，同時表明Twitter與 Apple 近來為了達成合作付出了很大的努力。實際上，科斯特洛就表示 Apple “在許多方面都是我們的良師益友。”
科斯特洛指出， Apple 注重設計的簡潔值得Twitter借鑒：“我們不能總在功能上下功夫，有時為了達到易用性的目的，甚至可以考慮移除某些功能。”與此同時，像Twitter這樣的企業還可以從亞馬遜CEO傑夫‧貝佐斯(Jeff Bezos)學習很多寶貴經驗──無論亞馬遜進行哪些嘗試，目標都是“一切為了用戶”。
未來展望
科斯特洛表示，展望Twitter未來5年的發展，他們將會努力實現“勇氣與專注之間的平衡”──這基本上就是融合了 Apple 與亞馬遜兩家公司的哲學。一方面，Twitter會繼續專注於提升用戶體驗，“同時我們會儘量保持前景的勇氣，不放過任何的機會，實現二者間的平衡。不要一有新東西就去嘗試。 Apple 與亞馬遜就成功掌握了這種平衡性。”
雖然Twitter能否實現這種平衡還是一個未知數，那有一點確信無疑，那就是Twitter在140字符的限制上永遠不會做任何的改變。科斯特洛說這方面的限制“是神聖不可侵犯的”。在被問及原因時，科斯特洛回答說，因為這種策略奏效了。
140字符的限制將適用於每位用戶，無論他們是發送早餐消息，還是參與了敘利亞抗議活動。美國法庭日前曾做出一項裁決，要求Twitter必須將“占領華爾街”示威者的賬戶信息轉交給警方。在被問到Twitter對這一判決的立場時，科斯特洛說Twitter“提供了加密賬戶信息，希望我們這樣做可以為用戶提供一定的保護。”(揚帆)
來源 香港新浪科技
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