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標題: 該送修嗎? [打印本頁]

作者: Hsin-Ling-Lai 時間: 2012-8-21 16:36
標題: 該送修嗎?
最近我的手機  上網上到一半或者是玩遊戲的時後
都會跑出強制關閉的框框
前幾天  FB還無法更新
上傳照片也是時好時壞
真不知道是手機的問題
還是我的手機中毒了
偶爾晚上充電
隔天按手機卻已經自動關機沒充電
偶爾玩的時侯還會當掉或黑畫面
(從買來幾天就會這樣)
有時侯還蠻後悔當初沒拿去和他反應

後來上網爬文有看到人家說
回復原廠看看會不會比較好
但我回復過了  但隔一陣子還是一樣

那我該送修嗎?

作者: vn502257 時間: 2012-8-21 17:45
我的曾經這樣導致不開機
建議送修回去讓工程師看看
送修時要描述清楚才會有好的處理

作者: missdream88 時間: 2012-8-21 18:51
這個應該是有問題,如果用的感覺不好,就拿去送修吧,說明越詳細越好
搞不好是基版有問題

作者: houboyjacky 時間: 2012-8-22 15:15
送修吧~

不要懷疑

跟送修商講得越嚴重越好

不然就要跟我一樣

送三次

送到店員都不好意思看到我了

作者: Hsin-Ling-Lai 時間: 2012-8-23 18:12
好的各位我過幾天就拿去送修如果我敘述和我打的一樣他們會絕得很嚴重嘛?

作者: vincent995 時間: 2012-8-24 08:16
真的要送修，我也是送修後換機版

現在一切安好，有問題修就對了

作者: missdream88 時間: 2012-8-24 13:31
我的小R是剛買的時候會常常重開,因為之前買過一隻SE 的ArcS 也是這樣,那次送修的經驗很不好,因為跟他說了一大堆問題,手機行老闆還是寫得很簡短,導致送過去修後只有幫你重灌軟體,然後又送回,所以我買小R的時候就學聰明了,我自己用Word打了一份問題報告,把所有問題列出來,還有我自己嚐試修復的解決方法,我請手機行老闆幫我把那張自己打的報告貼在送修問題那邊,這次經驗果然就很好,直接換新品...@@

作者: Hsin-Ling-Lai 時間: 2012-8-24 16:43
在保固內送修應該不會收取任何費用吧?
我是在一般手機行買的
那是要送回原來買的地方還是直接拿去三星的門市呀?

作者: Hsin-Ling-Lai 時間: 2012-9-16 20:39
上禮拜一我送修了
不過結果讓我很不滿意
店家居然打電話來說
因為我的手機收潮  所以要換按鍵板需要收600元
讓我很生氣的說不要修
所以什麼都沒修又這樣拖了一個禮拜
手機都還沒拿回來
有沒有人可以告訴我  我該怎麼做
是不是應該要直接拿去三星的店面送修
或者是直接跑聯強的維修門市呢?
我真的是很不爽  保固內還要收錢這件事

作者: a1115903 時間: 2012-9-16 21:03
可以去台北光華維修那裡有三星自己開的維修中心

作者: Hsin-Ling-Lai 時間: 2012-9-16 21:57

a1115903 發表於 2012-9-16 21:03

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可以去台北光華維修那裡有三星自己開的維修中心

哈真是可惜我住南部不然我一定會去

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