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2012-8-19 23:32 上傳
Groupon CEO安德魯‧梅森
導語：美國諮詢公司Spark Partners總經理亞當‧哈通(Adam Hartung)撰文稱，雖然Groupon曾經備受矚目，但隨著該公司的業績下滑，其創始CEO安德魯‧梅森(Andrew Mason)的缺點也凸現出來。因此，要恢複增長，必須尋找一名經驗豐富的新CEO接替梅森的職位。
以下為文章全文：
市場潛力
《福布斯》雜誌曾經將Groupon稱作全球增速最快的公司。但這並未在2011年11月的IPO中影響該公司的估值。
然而，在經過了數月的上漲後，該股於今年3月出開始掉頭向下，市值累計縮水75%。Groupon目前的估值約為36億美元──僅為上市前收到的 Google 收購要約的一半。
相信沒有人願意看到這一現狀。
Groupon創造性地使用數字優惠券推動了團購市場的爆發。紙質優惠券的使用量已經下滑數年。就在此時，Groupon開始通過電子郵件大量派發優惠券，幫助網民獲得實體店的高額折扣，從而吸引人們重新使用優惠券。Groupon 2009年6月上線，到2010年6月已經實現了1億美元的收入。2010年6月至2011年6月間，其收入暴增10倍，達到10億美元。《福布斯》沒說錯──這一增長的確令人震驚。
Google 、雅虎、亞馬遜等企業也都迅速意識到，團購併非一時狂熱，而是一個具備十足潛力的市場
人們喜歡團購，在通過現代技術升級後，優惠券也的確能夠成功。 Google 這種互聯網公司很難開搨本地化項目，而Groupon則解鎖了打開這一市場的“密碼”。
有些Groupon項目的確獲得了優異的業績，遠超商家預期。但這同樣帶來了不利因素，正因為效果超預期，導致商家抱怨折扣成本過高。好處也是顯而易見的：這証明了團購業務的觸角和潛力。
隨著流動領域的蓬勃發展，Groupon可以與Foursquare等地理定位應用展開互動，使得本地商家精準定位用戶，從而快速獲取銷量。將此與Twitter的渠道進行整合，就將構建效果極佳的本地化營銷項目──在以前，這種項目根本無法通過互聯網實現。
Groupon已經實現了相當規模，甚至有可能與百事可樂和寶潔等消費品巨頭展開合作，推廣新品。以前，這同樣無法通過數字網絡展開。
缺點凸顯
但Groupon的問題也隨之浮出水面，儘管這些問題還不足以真正改變上述優勢：
──Groupon的賬目問題混亂，被指虛增收入。
──Groupon聘請 Google 高管為COO，但僅上任5個月就離職。
──有傳言稱，這位CEO對工作漠不關心，甚至在開會時喝啤酒。
──最近，Groupon的收入不僅放緩，甚至開始下滑。
最後一點尤其致命名。Groupon的增速已經從1000%下滑到35%。更危險的是，它甚至已經停止增長，連續兩個季度出現收入下滑。在遭遇增長停滯的公司中，只有7%的能夠持續保持2%的增長。Groupon的估值完全源於高速增長。所以無論其他指標如何變化，除非Groupon能夠恢複高速增長，否則都難以吸引投資者。
解決之道
團購市場是否衰落了？根據Yelp和亞馬遜的說法，事實並非如此。消費者仍然很在乎經濟形勢，也熱衷於數字優惠券。Groupon的問題並非源於市場正在消失，但管理層好像對此無能為力。
Groupon一度增速迅猛，銷售額增速遠超其他同行，包括 Google 和亞馬遜。業內人士普遍將此歸功於該公司創始CEO安德魯‧梅森。但有利必有弊──梅森在財務、運營和其他與上市公司有關的領域經驗不足。專業技能不足、高管大幅變動、言語有失體統、長期無法盈利都是可以接受的，但前提是，他必須保証公司持續高速增長。倘若他無法推動業績，那還能給公司帶來什麼好處？
Groupon是一家非凡的公司，處於一個非凡的市場，但它卻面臨激烈的競爭。經驗豐富的科技投資者明白，Groupon增速有多快，下滑時就有多快。由於競爭對手都是精英，所以在這樣的市場中不容有失，也不能坐以待斃。Groupon必須保持增長，否則便會被規模更大、能力更強的公司超越。還記得Palm和RIM嗎？
對Groupon來說，現在覺醒還不算太晚。它仍是市場領頭羊，它仍然擁有最多的用戶、最多的客戶和最多的銷售人員。Groupon的其他產品將會陸續推出，從而解決新的需求，並有望拓展其他市場機遇。但如果無法恢複增長，Groupon便無法生存下去──這需要借助CEO的經驗來實現。梅森似乎無法成為下一個傑夫‧貝佐斯(Jeff Bezos)或史蒂夫‧喬布斯(Steve Jobs)，所以Groupon董事會最好找一位具備這種能力的新CEO。(書聿)
來源 香港新浪科技
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