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2024-12-27 21:52 上傳
內文簡介：
情緒智慧說話課：話不投機怎麼開口？不爽回擊如何不壞氣氛？
偷學最強５０位社交高手的情緒說話技巧
給人溫暖的說話，能讓交情深一點
自己的路寬一點，成功離你近一點
７大核心關鍵，６８個臨場說話祕訣
不白目、不跳針、不囉嗦
開口１０秒內立刻讓人窩心
這些困擾，都會發生在你我身上——
►►說錯話得罪人，該怎麼挽救？
►►如何和主管討論自己的薪水，才能如願？
►►善意忠告，卻成了「多管閒事」？
►►朋友情緒低落，好心安慰結果卻讓他心情更糟！
►►自己喜歡的對象怎麼追求？如何邀約才不會被打槍？
►►數落部屬幾句，他隔天就提離職，哪句話說錯了？
★６８個臨場說話祕訣，不再冷場尷尬，讓交情更深
想與人建立情誼，如何問話、回話、搭話能提升好感，不再「尷尬癌」發作？《情緒智慧說話課》列舉了６８個臨場說話祕訣，教會你看場合、懂氣氛，知道哪些不該說，更能漂亮說——
◆交辦任務給部屬、與同事討論工作，對方是否理解怎確認？
X「你明白我的意思嗎？」（帶有「上對下」的教訓口吻，易讓對方不悅）
○「我說清楚了嗎？」
◆閨蜜跟妳抱怨自己是剩女，怎麼安慰？
X「是阿，妳說的我也怕怕的，要是到４０都嫁不出去該怎麼辦？」（反而讓對方更焦慮）
○「嫁人不是人生終極目的，每個人都有自己的追求和需要。」
◆求職時，面試官問你「期望薪資」，如何回答？
X你回：「依公司規定。」或直接報價（「不表明」會與你的期望有落差，報價太高則不易錄取）
○「我願意接受貴公司薪酬標準，但不知按規定，這個職位的薪資大約是多少？」
★偷學全球５０位社交高手的情緒說話技巧，一開口立刻打動人心
滔滔不絕未必是好事！若說話白目，又愛囉嗦、跳針講不停，話越多反而越吃虧！
書中彙整了全球５０位社交高手的說話密技，教你洞悉人性，學會「包裝」言語，善用７大核心關鍵，無論【打圓場】．【不爽回擊】．【拒絕】．【陌生破冰】．【安慰】．【化解爭吵】．【指責批評】．【解圍】……話不多也能說得得體又溫暖——
【情境１：拒絕】
►►找個人替自己說「不」
不必絞盡腦汁想些拐彎抹角的拒絕方式，只要將「辦不到」的原因轉移給第三者。例如：你不好意思拒絕同事請求，可以說：「可是有份企劃，老闆叫我今天一定要趕給他！可能現在沒辦法幫你耶……。」
【情境２：解圍】
►►對方出糗，不過度安慰
遇到令人難堪的時刻，我們總會好心地說一些解圍的話，好讓對方擺脫尷尬。其實，別人最希望的是你假裝不知道他出了洋相。例如：同事不小心跌倒，不僅腳扭了，裙子也破了。這時，對方發現裙子破了且看起來很在意，你只須說：「還好吧，小心點喔～」而不說：「還好吧～妳的裙子破了耶，要不要幫妳……。」
【情境３：陌生破冰】
►►話中留線索，引起對方興趣
與一位不熟的人見面，我們常會以「天氣」作為開場白：「今天好冷喔～」、「聽說明天會熱到３８度耶！」這些話對於彼此來說無關緊要，想再進一步交談就難了。你可以改為這樣說：「今天好冷喔～像我這種在南部長大的人，儘管在北部生活了幾年，但對這種天氣還是難以適應。」要是對方也是南部人，便能引起共鳴；倘若是北部人，可能會好奇南部的生活而提問。
【情境４：化解爭吵】
►►幽默是最好的潤滑劑
與另一半吵架冷戰了，想打破僵局與對方和好時，學學以下例子：太太在家翻箱倒櫃，讓先生忍不住開口問：「妳到底再找什麼啊？」太太回：「謝天謝地，我總算找到你的聲音了。」
作者簡介：
朱淩
智常青企業管理諮詢創始人，專注於連鎖經營管理研究與實踐16年，既具備完善理論基礎，又擁有豐富管理經驗，為連鎖經營、組織建設、戰略規劃的實戰派專家。多家媒體撰稿人、編委，並為眾多企業管理諮詢機構及商學院特聘導師。其《組織源動力》、《終端業績爆破系統》等十餘門課程及實作系統讓數千家企業八萬多名學員受益。
常清
智常青企業管理諮詢聯合創始人，專注於連鎖經營管理研究與實踐13年，從一線導購員成長為零售管理、組織情商管理、企業教育培訓體系建設的實戰派專家，10多年來服務的企業員工幸福感都得到不同程度的提升，被譽為「員工主動流失終結者」。
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情緒智慧說話課
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懇請在下方
作者: kairosyu 時間: 2024-12-28 02:03
感謝樓主分享好書籍，好書值得一讀
作者: tw54168 時間: 2024-12-28 04:38
感覺好像不錯看~
謝謝大大分享!
作者: kai0815 時間: 2024-12-28 05:29
我最近好想提升說話技巧，有沒有推薦的課程呢？
作者: Joukong 時間: 2024-12-28 06:13
感謝樓主無私分享好書。
作者: neil0404 時間: 2024-12-28 07:39
謝謝樓主大大分享，情緒說話技巧好書。
作者: cuteman0725 時間: 2024-12-28 09:04
EQ 真的是一輩子的功課，這一定要好好研究，感謝樓主大大分享
作者: danny501 時間: 2024-12-28 09:46
溝通有很多學問 而不是隨意說出口
小心禍從口出
謝謝樓主的分享
作者: egret12 時間: 2024-12-28 10:48
情緒智慧說話課：話不投機怎麼開口？不爽回擊如何不壞氣氛？
偷學最強５０位社交高手的情緒說話技巧
給人溫暖的說話，能讓交情深一點
謝謝好書分享
作者: yfc43 時間: 2024-12-28 10:48
情緒智慧說話課 是本好書，收藏起來慢慢看
作者: a2250408 時間: 2024-12-28 12:22
感謝提供好書，值得大家學習~~~
作者: abdsj376876 時間: 2024-12-28 13:56
謝謝樓主辛苦上傳分享 一本實用的好書
作者: yang3366 時間: 2024-12-28 18:11
感謝樓主分享好書籍，好書值得一讀
作者: alittlewhitedog 時間: 2024-12-28 18:45
感謝樓主分享好書
很需要這類資訊
作者: genie79043 時間: 2024-12-28 20:43
雖然是2018年出版書！現在有pdf檔可以下載，謝謝分享
作者: bshi 時間: 2024-12-28 20:47
簡單易用，對電子書愛好者非常友好！
作者: chenmb85771067 時間: 2024-12-28 20:53
問題是碰到死皮賴臉真的佛都有火
作者: apk150324 時間: 2024-12-28 22:29
感謝樓主分享好書《情緒智慧說話課》！
作者: lauloud 時間: 2024-12-28 22:53
謝謝大大的無私分享唷！辛苦你了
作者: aeloushung 時間: 2024-12-29 00:37
謝謝大大分享 情緒智慧說話課
收藏起來慢慢看
作者: mio168rs-0126 時間: 2024-12-29 00:45
謝謝大大的無私分享 謝謝大大的無私分享
作者: a2929292912 時間: 2024-12-29 02:50
這類型的書籍我喜歡下載收藏起來有空再來翻翻順便學習新知識感恩分享
作者: jedimacau 時間: 2024-12-29 18:28
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作者: kennygbc 時間: 2024-12-29 20:59
很棒的情緒說話書籍分享………
作者: dwang12 時間: 2024-12-30 01:42
來學習一下，很想好好的噴一噴!謝謝大大的分享
作者: hinjai0930 時間: 2024-12-30 08:43
謝謝樓主大大分享，情緒說話技巧好書
作者: whoop 時間: 2024-12-30 11:09
說話的技巧一直都很重要，成為一個傾聽者更能成為團隊的支援
作者: yang3366 時間: 2024-12-30 21:28
感謝樓主分享好書籍，好書值得一讀，
謝謝～
作者: yang3366 時間: 2024-12-30 21:28
感謝樓主分享好書籍，好書值得一讀，
謝謝～
作者: Chung12321 時間: 2024-12-31 00:38
感謝樓主無私的分享。
作者: 柚多多 時間: 2024-12-31 00:59
謝謝樓主無私的分享好書籍
作者: aGGYYpk 時間: 2024-12-31 15:04
超級棒的一本書，感謝大大分享
作者: yfclib51 時間: 2024-12-31 17:21
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作者: tone8121 時間: 2025-1-1 19:12
感謝分享好書~~~
作者: carbus 時間: 2025-1-2 07:30
感謝大大分享好書，學習學習
作者: a2250408 時間: 2025-1-2 11:01
感謝提供好書，值得大家學習~~~
作者: PeterLee9981 時間: 2025-1-2 11:39
感謝樓主無私的分享。
作者: yfclib51 時間: 2025-1-3 11:12
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作者: egret12 時間: 2025-1-4 14:14
情緒智慧說話課：話不投機怎麼開口？不爽回擊如何不壞氣氛？
給人溫暖的說話，能讓交情深一點
自己的路寬一點，成功離你近一點
謝謝好書分享
作者: zengdow 時間: 2025-4-24 19:48
唉呦，我全中呀!!!
1.說錯話得罪人，該怎麼挽救？
2.如何和主管討論自己的薪水，才能如願？
3.善意忠告，卻成了「多管閒事」？
4.朋友情緒低落，好心安慰結果卻讓他心情更糟！
5.自己喜歡的對象怎麼追求？如何邀約才不會被打槍？
6.數落部屬幾句，他隔天就提離職，哪句話說錯了？
作者: april724 時間: 2025-4-24 20:04
感謝樓主分享情緒智慧說話課
好書值得閱讀
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