任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學作者：吳秀香 (繁_EPUB) - Android 台灣中文網

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2024-11-30 10:11 上傳

內容簡介

如何暗中改變他人想法？什麼話不能說？
頂尖人際關係心理師，教你運用「DISC性格溝通學」，
四型人格分析×真實情境演練
你想要的，都能得到！

　　本書作者吳秀香是韓國首屈一指的心理對話法專家，他每年在各大企業、公家機關以及學校舉辦超過300場的演講活動，致力於教育心理學與諮商心理學研究，特別擅長傳授化解矛盾與恢復關係的對話方法。不論是面對職場主管、部屬、同事，還是對內對外的商談，他都有辦法一路溝通順暢，是如何辦到？他認為：「溝通是一種雙向交流，如同打乒乓球般，需要兩方的參與才能順暢進行！」只要根據對方的「性格類型」進行對話，並學會制定不同的對話策略，就就能夠提升人際間的信任與好感度！

　　★順著性格談，和誰都能聊能不停
　　在工作中，我們總會遇到一些合得來的同事與主管，也會碰到老是與我們衝突的人。有些人可以輕鬆地溝通，但有些人卻難以相互理解，這種情況下不免會產生公司內部的矛盾。然而，這並不是某個人的錯，而是由於人們的個性不同。作者吳秀香根據美國哥倫比亞大學心理學教授威廉‧莫爾頓‧馬斯頓（William Moulton Marston）所建立的「人類行為模式DISC」，傳授給讀者學習「配合對方性格的對話技巧」。只有這樣，我們才能夠與各種人順利溝通，坦誠地說話。在本書中，詳細解釋了如何根據對方的「性格類型」來進行溝通，並分享實用的職場對話法。首先，「人類行為模式DISC」將人的性格分為以下類型──
　　▶擁有強大自我意識，屬於目標導向的「主導型」；
　　▶「交際型」個性樂觀，別人的肯定就是他們的動力；
　　▶重視團隊凝聚，以既定方式，維持工作現狀的「穩定型」；
　　▶「謹慎型」採任務導向為優先，著重細節、準確性；

　　藉由掌握對方所屬性格類型引導對話，如此一來，不再擔心出現不必要的誤會，或者溝通不順的問題。無論在任何情況，都能夠毫無阻礙地展開對話，不再受限於話題的選擇。

　　★一開口就建立關係，話題不冷場
　　「與同事的溝通困擾讓我對上班感到煩厭。」許多上班族都經常面臨這樣的問題，因此工作變得壓力重重。據統計，高達9成的上班族都會遭遇這種困擾，有時甚至因為與同事的關係而辭職。無論是公事還是私事，都不可避免地會遇到與我們同職級的同事。如果與同事之間出現溝通問題，對於這種情況，選擇視而不見或者忍受下去並不是長久之計。最好的解決方式是透過對話來建立良好的關係──
　　▶「共鳴點」對話加溫快：如何破冰？從對方語氣掌握性格，找出相應的溝通頻率；
　　▶「日常瑣事」當話題：經常進行日常交流，順勢說出想傳達的事，提高生產效率；
　　▶「自曝其短」偷心術：交談時故意說得笨拙些，強調自己的親切感，更容易博
好感。

　　★掌握說話細節，達成共識的攻心絕招
　　如何帶領團隊、建立部屬信任的方式，以及有效溝通的關鍵細節，聰明職場人必須掌握的對話眉角──
　　▶說明「客製化」，讓人一聽就懂：學會明確指示工作，重點在於言簡意賅；
　　 ▶創造雙贏的「三明治說話術」：從指責、聚焦錯誤行為到找尋改善方案，引導部屬主動思考；
　　▶用對主語讓想法同步無隔閡：以「我們」當主語，有助建立更緊密的關係。

　　除此之外，還有更多能幫助化解歧見、緩和現場僵局的攻心絕招──
　　▶「逆向操作策略」不僅能軟化固執部屬和朋友的心，再次提振他們的士氣，還能修復之前打壞的關係，怎麼做？
　　▶當功勞被搶走，如何回應才是真正高EQ者的做法？
　　▶當職場發生衝突時，如何善用消除矛盾的「標籤效應」，進而修補雙方關係？

　　彙整出55招擄獲人心的高效說話術，這些技巧將幫助你建立積極的職場關係，並減少人際關係中的誤解、壓力和情緒衝突，提高生活滿意度。期盼今天又抱著沉重心情上班的你，可以從這本書中獲得力量！

本書特色

　　◆透過心理學的DISC模型分析上班族的性格，量身打造談話技巧。
　　◆職場必備溝通技能，包括請託、說服、團隊管理、衝突處理，一一剖析，在工作中游刃有餘，同時轉化為日常生活中的智慧錦囊。
　　◆55招擄獲人心的高效說話術，助你建立積極的職場關係，提升個人影響力與好評價。

好評推薦

　　王介安∣GAS口語魅力培訓® 創辦人
　　楊琮熙∣影響力教練、《布局思維》作者
　　盧美妏∣人生設計心理諮商所共同創辦人／諮商心理師
　　　(依姓名筆劃排列)

作者介紹

吳秀香（오수향）

　　韓國首屈一指的心理對話法專家，現為SHO對話心理研究所所長。韓國白石大學生涯教育暨人力資源開發教育學博士課程結業，致力於教育心理學與諮商心理學研究。特別擅長傳授化解矛盾與恢復關係的對話方法、療癒自我的心理溝通法，協助在職場、夫妻、子女等人際關係或溝通中遇到困難的人們。

　　現以演講者、教練、溝通專欄作家等身分活動，每年在各大企業、公家機關與學校進行300場以上的演講，並活耀於眾多知名電視節目，如KBS、MBN及韓國最大教育平台EBS，擔任專業溝通諮詢顧問。曾獲「大韓民國新知識人獎」、「大韓民國人力資源開發大獎」等殊榮。

　　著有《三言兩語，把話說到心坎裡！聊天心理學》、《嘴殘媽媽的逆轉說話術》等十幾本作品。

譯者簡介

Loui

　　韓文系畢業，以交換生身分旅居韓國一年。現為全職翻譯，譯有工作管理、金融股票、心靈成長等類型書籍，以及各類專業文件。

任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學.epub

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作者: neil0404 時間: 2024-11-30 11:32
感謝樓主大大不吝分享優質好書。

作者: a2250408 時間: 2024-11-30 12:20
感謝提供好書，值得大家學習~~~

作者: Chung12321 時間: 2024-11-30 12:53
感謝樓主無私的分享。

作者: jars111 時間: 2024-11-30 13:02
一開口就建立關係，話題不冷場

作者: Joe2013 時間: 2024-11-30 14:25
每次去買書都會被這種標題吸引，感謝分享

作者: pino1999 時間: 2024-11-30 18:44
高效說話術，對職場很有幫助
感謝樓主分享好書

作者: kangrj 時間: 2024-11-30 19:38
感謝樓主大大分享好書，趕快來看。

作者: a2929292912 時間: 2024-11-30 23:37
謝謝你大大分享有用的好書讓我吸收新知識

作者: dwang12 時間: 2024-11-30 23:41
實用的好書籍。謝謝大大的分享

作者: twowinwin 時間: 2024-11-30 23:56
了解對象，對症下藥，事半功倍，水到渠成。

作者: 柚多多 時間: 2024-12-1 00:05
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作者: yang3366 時間: 2024-12-1 00:15
感謝樓主大大分享好書，趕快來看。

作者: motoVlover 時間: 2024-12-1 02:08
話多，不如話少，一同學習。

謝謝〔YAF〕大大。

作者: Joukong 時間: 2024-12-1 06:50
作者提到"順著性格談，和誰都能聊能不停", 這句話對我而言宛如晴天霹靂,醍醐灌頂。

作者: Joukong 時間: 2024-12-1 06:50
感謝樓主無私分享好書

作者: patricktt 時間: 2024-12-1 07:38
感謝大大分享好看書籍，好人一生平安！！！

作者: jedimacau 時間: 2024-12-1 07:44
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作者: tw54168 時間: 2024-12-1 09:25
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作者: whoop 時間: 2024-12-1 17:02
處在時時刻刻必須察言觀色的職場中，這種說服術很需要學會

作者: s09sky 時間: 2024-12-2 01:10
感謝分享，找到自己的愛好，生活會變得更美好

作者: apollong 時間: 2024-12-2 18:20
感謝樓主分享好書，收藏細看

作者: jacky541689 時間: 2024-12-3 14:08
任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學作者：吳秀香 (繁_EPUB) 感恩謝謝分享

作者: smallfrog22 時間: 2024-12-4 00:02
感謝樓主分享優質好書~~

作者: zerojie 時間: 2024-12-4 07:11
我也想要，謝謝大大的分享

作者: a10007150900 時間: 2024-12-4 08:12
感謝大大您的無私分享與奉獻!!

作者: solomonmis 時間: 2024-12-4 08:13
感謝樓主大大不吝分享，優質好書。

作者: bicishaw7917 時間: 2024-12-4 08:21
談判策略，感謝大大分享，收藏起來慢慢看喔！

作者: yfclib51 時間: 2024-12-5 17:33
任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學是本好書，感謝樓主分享，收藏起來慢慢看

作者: croy 時間: 2024-12-6 06:55

也想來看看，謝謝你的分享

作者: plusaa 時間: 2024-12-6 09:05
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作者: bshi 時間: 2024-12-6 09:38
非常實用，對日常生活有很大幫助。

作者: tw54168 時間: 2024-12-6 09:41
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作者: peihuan.1971 時間: 2024-12-6 11:49
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作者: kairosyu 時間: 2024-12-6 14:12
感謝樓主分享好書籍，好書值得一讀

作者: danny501 時間: 2024-12-8 20:14
良好的溝通往往是成功的開始
謝謝樓主的分享

作者: PomeloRanger 時間: 2024-12-12 14:22
感謝樓主無私分享好書籍!

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