優雅反駁的技術 - 納森．宇天達爾（Nathan Uyttendael）.jpg (289.6 KB, 下載次數: 0)
2024-11-12 10:00 上傳
內容簡介
忍一時，卻愈想愈氣；
吵一架，就代表贏了嗎？
真正的贏家，是在協商後獲得更好的成果。
「溝通標靶」教你避開雷區，批判思考助你有效說服，
挺進取得共識的靶心。
▏你可以有情緒，但別忘了溝通的目的
在二○一九年歐洲議會大選期間，曾經流行過「砸奶昔」運動，
面對不同立場的異議人士，群眾會準備奶昔招待，
但不是用喝的，而是砸在身上。
情勢緊繃之際，維安人員必須要求當地麥當勞停售奶昔，
而另一家速食店則被指控煽動暴力，因為他們趁機打了一波奶昔廣告。
把場景移至我們身處的辦公室、家裡或社群平台上，
意見不合就開戰，這樣的情況也屢見不鮮。
然而，這些都落在「溝通標靶」最外圍的失分地雷區：肢體暴力和語言暴力。
逞一時之快的意氣之爭，或許能解一時的悶氣，
但要提醒自己的是：這對我們想達成的目標有沒有助益？
▏8大進程，讓雙方從劍拔弩張到握手言歡
「溝通標靶」共分為8圈，從最外圍的肢體、語言暴力，進展到最需要以實力見真章的有效說服。書中逐一教戰並優化讀者的思考與溝通技巧。
．對方也許不是為了反對而反對
當對方採取攻勢，我們與其隨之起舞，讓局面一發不可收拾，不妨深吸一口氣提醒自己：「他也許不是為了反對而反對」，對方可能有很好的理由跟你持不同意見，讓他陳述完觀點對自己不會有損失。這不是隱忍讓步，而是達成目標的方法。
．把對方當成自己重視的人
在交流意見的過程中出言不遜，有時是因為我們沒有把對方視為同樣有血有肉的人，從而導致同理心的缺乏，他們和我們一樣，都只是在尋求達成目標的途徑。在我們把話說出口之前，不妨先自問：我會把同樣的話說給自己重視的人聽嗎？
．面對地獄來的對手，毅然退出戰場也是一種勝利
當對方無法理性溝通，淪為情緒性發言，「溝通流程圖」告訴我們是該喊停止血的時候了。同樣地，我們也該反思，如果對方的論點很有說服力，我們是否有改變立場的彈性，或是，我們自己才是那位冥頑不靈的對手。
▏識破7大溝通雜訊，針對痛點反駁更有說服力
不管對方是刻意或無意為之，有太多似是而非的言論會讓溝通失焦。書中說明了稻草人謬誤、訴諸傳統……等7種雜訊如何混淆視聽，協助我們進行更加全面的思考，擁有更加堅實的論點。
．稻草人謬誤
候選人A：「我若當選，將會持續關注醫療資金是否充裕。」
候選人B：「我的對手對於國防毫不關注，意圖縮減軍事方面的開支。」
當對方不想直接面對你的論點，便可能捏造一個稻草人作為攻擊目標，這個稻草人可能是針對你的論點的過度詮釋，甚至根本不是你的本意。
．訴諸傳統
「這品牌有長達兩世紀的悠久歷史」（不代表它做不出醜得驚為天人的商品）
「本國婚姻一向都是由一男一女組成」（女性打破長久傳統才取得投票權）
「二千年來，六成的藥物都摻有葡萄酒或酒精成分」（很多古代療法相繼被推翻）
強調某樣東西或某項行為具有悠長的歷史，只能算是陳述一項迄今為止的事實，無法作為支持論點的強力證據。
作者簡介
納森．宇天達爾Nathan Uyttendaele
比利時知識型Youtuber，曾獲頒狄德羅等科普獎項，創辦有《懷疑論的貓》、《給我的貓解釋解釋》等頻道。於TED Talks發表的演說已逾兩百多萬觀看人次。
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優雅反駁的技術.epub
(6.64 MB, 下載次數: 945, 售價: 1 個碎鑽)2024-11-12 10:02 上傳
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作者: jackccweng 時間: 2024-11-12 10:18
優雅的反駁，真的要學，感謝分享
作者: bensonisbest 時間: 2024-11-12 10:47
感謝大大分享好看書籍，好人一生平安！
作者: bensonisbest 時間: 2024-11-12 10:52
感謝大大分享好看書籍，好人一生平安！
作者: a2929292912 時間: 2024-11-12 10:55
有用的工具書我喜歡下載收藏起來有空再來看看書裡寫些什麼順便吸收新的知識感恩分享
作者: chc08251113chc 時間: 2024-11-12 14:16
感謝分享好書增進知能
作者: hefee03 時間: 2024-11-12 14:31
續之前的分享《中年之路》，感恩大大再次分享好看的書籍，祝大大好人一生平安！
作者: plusaa 時間: 2024-11-12 14:37
謝謝分享，這本書有很多朋友推薦，很值得看。
作者: solomonmis 時間: 2024-11-12 14:50
感謝大大分享好看書籍，好人一生平安！
作者: s09sky 時間: 2024-11-12 15:11
感謝分享，找到自己的愛好，生活會變得更美好
作者: yfclib51 時間: 2024-11-12 16:31
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: pino1999 時間: 2024-11-12 20:15
識破7大溝通雜訊，針對痛點反駁更有說服力
太多似是而非的言論，真的需要識破
感謝樓主分享好書
作者: a2250408 時間: 2024-11-12 22:18
感謝提供好書，值得大家學習~~~
作者: nori666 時間: 2024-11-12 22:27
感謝樓主分享好書感謝樓主分享好書
作者: pireyit 時間: 2024-11-12 23:43
謝謝分享好書～～～～～
作者: bspandy 時間: 2024-11-13 00:15
感謝樓主推薦如何有效溝通達成共識與目標
作者: patricktt 時間: 2024-11-13 01:22
感謝大大分享好看書籍，好人一生平安！！！
作者: dwang12 時間: 2024-11-13 02:21
「溝通標靶」，來學習一下，謝謝大大的分享
作者: nori666 時間: 2024-11-13 02:57
感謝樓主分享好書感謝樓主分享好書
作者: croy 時間: 2024-11-13 05:11
謝謝分享，這本書有很多朋友推薦，很值得看。
作者: woodmuk 時間: 2024-11-13 06:50
謝謝大大的分享！！！
作者: Joukong 時間: 2024-11-13 07:55
"讓對方服氣又不傷和氣"光衝著這句話,就要埋頭下載閱讀了
作者: Kevin@73 時間: 2024-11-13 08:03
Thanks for your kindly sharing of this book
作者: neil0404 時間: 2024-11-13 08:11
感謝樓主不吝分享優質好書。
作者: a10007150900 時間: 2024-11-13 08:21
感謝大大您的無私分享與奉獻!!
作者: kingmid 時間: 2024-11-13 08:30
謝謝樓主的分享, 交流是一種很深的藝術
作者: freesw 時間: 2024-11-13 09:02
感謝樓主大大慷慨地分享識破7大溝通雜訊，針對痛點反駁更有說服力實用的好書，學習善用「溝通標靶」避開雷區，批判思考助你有效說服，挺進取得共識的靶心。
作者: tw54168 時間: 2024-11-13 09:04
感謝熱心分享好書籍 長長見識 謝謝您 功德無量～
作者: tw54168 時間: 2024-11-13 09:12
感謝熱心分享好書籍 長長見識 謝謝您 功德無量～
作者: yang3366 時間: 2024-11-13 11:18
感謝大大分享好看書籍，好人一生平安！
作者: hokgawa 時間: 2024-11-14 00:24
感謝大大分享好看書籍，好人一生平安！！！
作者: jedimacau 時間: 2024-11-14 07:52
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: laieven 時間: 2024-11-14 12:19
感謝分享，找到自己的愛好，生活會變得更美好
作者: cwlee925 時間: 2024-11-14 14:26
感謝分享, 我的工作必須不同的跨部門溝通, 此類書籍可以幫助我更能適應工作
作者: apple624 時間: 2024-11-14 20:08
這個真的要學學,謝謝分享
作者: mesimman 時間: 2024-11-16 12:19
這正是我所缺少的
謝謝piepie80分享
作者: makeabomb 時間: 2024-11-18 13:53
我口才真的不好，每次吵架都輸
要反搏時有時會卡住不知道自已在說什麼
是個邏輯在吵架時會混亂的人，希望看了此書能吵贏
作者: PomeloRanger 時間: 2024-11-27 13:32
感謝樓主無私分享好書籍!
作者: jacky541689 時間: 2024-11-29 17:49
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: woodmuk 時間: 2024-11-30 03:25
謝謝大大的分享！！！
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