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標題:
你有正確回答問題嗎? 作者:布萊恩格里.布考斯基 (繁_EPUB)
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作者:
1hiso
時間:
2024-10-28 11:55
標題:
你有正確回答問題嗎? 作者:布萊恩格里.布考斯基 (繁_EPUB)
本帖最後由 1hiso 於 2024-10-31 14:27 編輯
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★英國商管書大獎「聰明思維」類別入圍
★求職者、面試官、業務員、中階主管、理財顧問、醫護人員、老師、經理人必備,IQ與EQ之外最需要的溝通技能
回答智力(AQ),21世紀最有價值的職場基本能力
大家總是有個謬誤,認為答案會隨著問題產生,但是實際上很多問題並沒有答案。
舉例來說,當主管問員工為什麼離職的時候,你會得到真正的答案嗎?
布萊恩‧格里布考斯基博士是研究問題與答案的專家,
幫助許多企業進行溝通與做決策,
他的文章曾被人力資源發展協會評為影響21世紀的十大文章之一。
他發現有效溝通不只需要問對問題,還需要正確的回答問題。
因此他與世界級的頂尖高爾夫球教練合作,歸納出一套「回答智力」(Answer Intelligence),
也就是AQ。
AQ以故事、譬喻、理論、概念、程序、行動等六個關鍵回答類型為基礎,
增進對話雙方的溝通品質。可以幫助各位……
▌用最簡單的方式找出問題癥結點。
▌判斷對話者偏好的答案,迅速精確的傳達資訊。
▌在有限的時間內加深對話者的印象、博得信任。
人們會提問,是因為知識有斷層,而答案就是用來填補斷層的各種知識類型。
在這個資訊超載、注意力為王的時代裡,
AQ就是填補斷層同時提高溝通能力的工具,
可以幫我們減少錯誤、增進效率、增加影響力。
★提高AQ的五個實踐法
1.提供六種答案
事先準備好關鍵的六種答案,面對任何問題都能有效回答。
2.回答兩次
同時運用觸動理性與感性的答案,吸引左右腦的注意力。
3.補充說明
善用不同答案的特色提供額外資訊,加強回答的可信度。
4.建立回答風格
掌握不同答案的風格來調整回答方式,增加影響力。
5.依據情境回答
根據人事時地物來選擇答案,精準達成溝通目的。
作者簡介
布萊恩‧格里布考斯基博士 Brian Glibkowski, Ph.D.
美國伊利諾州北方中央學院(North Central College)管理學系教授、杉普勒科學顧問公司(Semplar Science Corporation)執行長。研究著重於商業與社會中問題與答案的角色。
譯者簡介
張玄竺
英國愛丁堡大學英國文學碩士,荷蘭拉德堡大學跨國商業溝通碩士在讀中。從文到商、從東方到西方,人生不斷跨越與挑戰。翻譯既是寄託,也是身心靈的形而上搖滾。
你有正確回答問題嗎?.epub
2024-10-28 11:51 上傳
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作者:
sunshineng
時間:
2024-10-28 19:37
感謝樓主分享好書,收藏細看
作者:
somimi
時間:
2024-10-28 19:44
感謝樓主分享好書,長長見識,收下拜讀
作者:
a2929292912
時間:
2024-10-28 20:06
有用的好書下載收藏起來其他書看完在來翻翻謝分享
作者:
whoop
時間:
2024-10-28 20:58
這種能拓展大腦思惟的書可以多看,打開自己的眼界
作者:
lauloud
時間:
2024-10-28 22:38
感謝分享!!!太好了謝謝您
作者:
mio168rs-0126
時間:
2024-10-29 00:18
感謝大大無私的分享, 謝謝。
作者:
bspandy
時間:
2024-10-29 00:43
感謝大大的推薦邏輯推理來針對問題最佳回覆答案
作者:
chpin85
時間:
2024-10-29 01:16
懂得好的問答真的很重要,感謝大大的分享
作者:
kairosyu
時間:
2024-10-29 01:31
感謝樓主分享好書籍,好書值得一讀
作者:
dwang12
時間:
2024-10-29 03:35
提高AQ的五個實踐法,資訊充足,非常實用。謝謝大大的分享
作者:
patricktt
時間:
2024-10-29 04:22
感謝大大分享好看書籍,好人一生平安!!!
作者:
croy
時間:
2024-10-29 06:20
有意思的書籍我喜歡下載收藏起來慢慢來研究研究謝謝你大大的無私分享感恩
作者:
chc08251113chc
時間:
2024-10-29 06:27
感謝分享好書籍增進知能
作者:
yfclib51
時間:
2024-10-29 07:39
提示:
作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者:
tw54168
時間:
2024-10-29 09:34
感謝熱心分享好書籍 長長見識 謝謝您 功德無量~
作者:
j3206017
時間:
2024-10-29 10:44
正確地回答問題,真的是一門很深的學問,在正確的回答問題之前,除了可以充分的理解問題的實際內涵之外,該如何正確的並有邏輯性的回答、表達出你的想法,更加重要。
真心感謝樓主無私地分享好書。
作者:
jackccweng
時間:
2024-10-30 09:41
看過這本書,值得推薦,感謝分享
作者:
mesimman
時間:
2024-10-31 09:33
正確問問題是前提
謝謝1hiso分享
作者:
a2250408
時間:
2024-10-31 10:42
感謝提供好書,值得大家學習~~~
作者:
yfclib51
時間:
2024-10-31 12:25
提示:
作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者:
bcafe
時間:
2024-10-31 12:59
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教學文:如何在小說版發表帖子
書友您好,歡迎您來到小說版發帖~這一帖要修正樓主文。書友中您算是新手,懇請耐心看版務指導。
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作者簡介
布萊恩‧格里布考斯基博士 Brian Glibkowski, Ph.D.
美國伊利諾州北方中央學院(North Central College)管理學系教授、杉普勒科學顧問公司(Semplar Science Corporation)執行長。研究著重於商業與社會中問題與答案的角色。
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(之前有書友說,上面那段制式化的提醒很不客氣!小說版管得太多、太嚴...小說版務姿態很高...
但BMW版務的共識:寧可先把不太好聽的話講在前面,以免到頭來,書友說:你們又沒有講清楚會被水桶/禁言!你們一開始就要說明白!so...真的請書友們包涵,我們寧可管太多...
)
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作者:
jacky541689
時間:
2024-11-27 16:49
你有正確回答問題嗎? 作者:布萊恩格里.布考斯基 (繁_EPUB) 感恩樓主-謝謝分享
作者:
witchyoyo
時間:
2024-11-30 23:02
有買實體書,很不錯,感謝分享
作者:
dino0tw
時間:
2024-11-30 23:29
感謝分享行銷好書,謝謝大大!
作者:
jackccweng
時間:
2024-12-14 14:17
很好的管理書,感謝大大分享
作者:
plusaa
時間:
2024-12-14 23:02
感謝大大無私分享,想看這本很久了,趕快來看。謝謝。
作者:
woodmuk
時間:
2024-12-14 23:51
謝謝大大的分享!!!!
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