內容簡介
卡內基「情緒」溝通師，教你「完美說話公式」
怎麼「拒絕、反駁、批評」，都不得罪人
心理學家證實！學會「３-３-３法則」，
和誰見面都有好印象，收入比別人多２０％
不必昧著良心說話，你也能成為受歡迎的人！
>> 台灣年度十大暢銷作家，著作狂銷近５０萬冊，最新力作 <<
◆以下煩惱，你一定不陌生……
‧意見不同，想反駁又怕對方不開心
‧想幽默贏得好感，卻擔心說笑話冷場
‧被長官責備說教，不知如何應對
‧與新朋友沒話聊，氣氛尷尬怎避免
‧面試時，不知如何留下好印象、獲得賞識
‧親戚和同學賣保險、當直銷，想拒絕又怕得罪人
★ 卡內基「完美說話公式」４分鐘破冰，一開口就贏得人心
當你遇到以下情境時，你是否曾感到緊張、想好好表現、想留下好印象，卻又擔心出錯搞砸呢？
✓ 面試 ✓ 拜訪客戶 ✓ 解決恐龍家長出的難題
✓ 讓人緊張的會議 ✓ 聯誼 ✓ 遇見三句不離「結婚」、「薪水」話題的親戚
✓ 社交聚會 ✓ 台灣鯛日常 ✓ 你想不到的驚喜包
心理學證實，93%人際好感主要源自外貌與聲音。比起滔滔不絕，眼神、表情、姿態、語氣、善於傾聽……更能讓你留下好印象。懂得運用箱田大師的「４分鐘完美說話公式」，就算沒有好口才，也能「很好聊」，即便在路上遇到陌生人，你也能聊出超級吸引力！
卡內基最強情緒溝通師，要教你——
▶ ▶ 「3-3-3法則」打造美好印象，想認識誰就認識誰
▶ ▶ 男女情感增溫的「短暫閒聊術」，讓人對你念念不忘
▶ ▶ 「聲音表達」五關鍵，別人不禁都聽你的
▶ ▶ 職場「笑臉技巧」，主管、前輩樂於做貴人
▶ ▶ 人際必備「順應絕技」，誰都把你當知己
▶ ▶ 「讚美」到心坎裡，客戶變麻吉、業務交涉無往不利
▶ ▶ 透過「三點揭示法」，讓人主動認真聽你說下去
★ ４２個最強心理溝通神技，批評不得罪，怎麼說別人都喜歡
人人都希望能受到喜愛，尤其不願得罪在乎的人，常常寧可忍氣吞聲，也要討他人歡心。然而，傻傻當個「好人」，只會受委屈，最後變得一文不值。
頂尖情緒溝通師獨家傳授42個最強心理法則，讓你不論拒絕、反駁、批評、賠罪、說服……都不得罪人。當你遇到奧客、難搞的上司、刁鑽的客戶、令人傻眼的長輩時，請務必使用箱田大師傳授的絕妙心法，以「完美說話公式」永絕後患、順利度過難關！
就算是「說真話」，你也一樣讓對方備感溫暖，好感度最高——
▶ ▶ 批評語氣這樣說，不傷和氣的高招
不論真心提醒，還是忍無可忍的批評，其實都有「破壞關係」的風險。但是請別擔心！只要用對語氣，不管怎麼說，都最暖心，誰也不得罪——
【突發狀況】
約好外出，對方卻讓你枯等，請問該如何表達不滿？
錯誤說法→「你怎麼又遲到！老是給人添麻煩！」
正確說法→「你一直沒出現，我好擔心發生了什麼事。若先聯絡，我就不用提心吊膽了。」
◎用「針對他人」的語氣批評，容易讓人心生反感，對方往往難以聽取建議。
◎善用「個人語氣」表達，不但容易被接受，還能改善問題、不傷感情。
▶ ▶ 「緩衝說服術」掌握主導權，再難搞客戶也買帳
被否定時，誰都想反駁、澄清，然而這樣做只會造成對立，使人更堅決反對。懂得先緩衝情緒，才能進而卸除防備、誘人贊同——
【突發狀況】
客戶否決了商品說：「賣得太貴了！」請問該怎麼回應呢？
錯誤說法→「這樣很划算，不貴！它非常值得！」
正確說法→「確實偏貴，其實黃經理也這樣說過，但他現在每年回購。因為他使用後，發現商品耐用、省電、好收納。」
◎善用「情緒肯定」與「Yes-and話術」，能讓語句溫和中充滿說服力。
◎再以「複數理由」證明好處，立刻誘人轉念同意。
（原書名：《讓你在乎的人都喜歡你：4分鐘分破冰「完美說話公式」，讓任何人都對你有好印象》）
本書特色
‧卡內基最強人際溝通師，教你掌握眼神、表情、姿態、語氣、傾聽……不用好口才，也是人氣王。
‧想受歡迎不必討好，拒絕、反駁、批評、賠罪、說服……都不得罪，一樣給人好印象。
‧「完美說話公式」４分鐘破冰，各大重要時刻巧妙運用，讓你在意的人都喜歡你！
‧每年300場講座，著作狂銷近50萬冊，年度十大暢銷作家，最新力作！
專業推薦
★影響力品牌學院創辦人 丁菱娟
★廣播主持人。GAS口語魅力培訓®創辦人 王介安
★企業講師、作家、主持人 謝文憲
作者介紹
箱田忠昭
Insight Learning股份有限公司董事長，每年舉辦超過300場講座的天王級講師。曾任日本可口可樂廣告部經理、雅詩蘭黛行銷部協理、聖羅蘭日本分公司總經理等職。其間擔任卡內基訓練課程的官方認證講師，並榮獲最佳講師殊榮。
著作量甚豐，包括在日本熱銷近50萬冊的暢銷系列《「できる人」の話し方&コミュニケーション術》《「できる人」の時間の使い方》《「できる人」の話し方&人間関係の作り方》，及《落ちたリンゴを売れ!》等多本作品。
譯者簡介
張嘉芬
成功大學中文系畢業，日本法政大學日本文學碩士，現為專職日文翻譯，擅長不動產、餐飲、長照、法律、商業、零售通路、旅遊、文學等領域之口筆譯。興趣是在日本渡假務農。
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2024-10-11 11:27 上傳
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作者: voyagehk 時間: 2024-10-11 13:21
很好的書藉，謝謝分享
作者: jars111 時間: 2024-10-11 14:04
頂尖情緒溝通師獨家傳授42個最強心理法則，讓你不論拒絕、反駁、批評、賠罪、說服……都不得罪人。當你遇到奧客、難搞的上司、刁鑽的客戶、令人傻眼的長輩時，請務必使用箱田大師傳授的絕妙心法，以「完美說話公式」永絕後患、順利度過難關！
作者: hokgawa 時間: 2024-10-11 14:46
感謝樓主分享好書，超級實用，收下拜讀
作者: a2929292912 時間: 2024-10-11 16:23
說話是一門很重要的課說的好人緣好說不好沒人緣，下載下來翻翻學習新知識感恩大大的分享
作者: pino1999 時間: 2024-10-11 19:37
實用的說話術
感謝樓主分享好書
作者: kairosyu 時間: 2024-10-11 20:35
感謝樓主分享好書籍，好書值得一讀
作者: twowinwin 時間: 2024-10-11 21:41
能夠有效面對各種人，這可真是現代人必備寶典。
作者: w8953197 時間: 2024-10-11 21:52
感謝樓主分享好書謝謝
作者: lauloud 時間: 2024-10-11 22:40
謝謝貼文大的分享 一直很喜歡這類型的書籍
作者: danny501 時間: 2024-10-11 23:35
說話是一門很高深很高深的學問
真的很難
希望可以藉由此書籍來好好學習
謝謝
作者: kangrj 時間: 2024-10-12 00:02
感謝樓主大大分享好書 ，趕快來看。
作者: dwang12 時間: 2024-10-12 02:01
4分鐘分破冰「完美說話公式」實用的好書籍。謝謝大大的分享
作者: apk150324 時間: 2024-10-12 02:58
感謝樓主分享好書《任何人都喜歡你的好感說話術》！
作者: chc08251113chc 時間: 2024-10-12 06:15
感謝分享好書籍增進知能
作者: croy 時間: 2024-10-12 06:38
感謝樓主分享好書籍，好書值得一讀
作者: tw54168 時間: 2024-10-12 06:53
感謝熱心分享好書籍 長長見識 謝謝您 功德無量～
作者: jedimacau 時間: 2024-10-12 07:16
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: audinblack 時間: 2024-10-12 07:19
always learning new stuff. thank you very much for your generous sharing
作者: z9332002 時間: 2024-10-12 07:39
感謝分享優質好書，現代人很容易一句話惱怒，的確要學習好好說話
作者: yfclib51 時間: 2024-10-12 07:45
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: Kevin@73 時間: 2024-10-12 09:44
Thanks for your kindly sharing of this book
作者: enemy.wu 時間: 2024-10-12 09:44
有扣下載的碎鑽，但沒有扣購買的碎鑽，
附件也打不開，不知道是不是有有什麼狀況
作者: chenmb85771067 時間: 2024-10-12 09:53
完美說話公式實力不硬都沒有用
作者: simonchiang2015 時間: 2024-10-12 10:18
不錯的人際書藉，謝謝樓主的分享！！！
作者: a2250408 時間: 2024-10-12 11:10
感謝提供好書，值得大家學習~~~
作者: trf886 時間: 2024-10-12 11:10
謝謝大大的分享～好的口才，在這個世代，真的是很重要的能力．
作者: mitsu 時間: 2024-10-12 23:50
滿特別的一本書
下載回來試讀
謝謝分享
作者: APKTW2018 時間: 2024-10-13 07:42
謝謝樓主無私分享完美的說話公式的最強心理法則，成為受歡迎的人。
作者: chirayman99 時間: 2024-10-13 18:00
不願得罪在乎的人，常常寧可忍氣吞聲，也要討他人歡心。然而，傻傻當個「好人」，只會受委屈，最後變得一文不值。講的太實在了，趕緊給它好好看看，謝謝樓主分享
作者: bspandy 時間: 2024-10-14 01:22
感謝樓主推薦的好書，學習提升自我說話技巧與能力，
作者: winbee 時間: 2024-10-14 09:27
感謝樓主分享好書, thank you!
作者: pitspawn 時間: 2024-10-14 14:46
用這本書的邏輯來搞定你不願意面對的人 , 保證事半功倍
作者: apollong 時間: 2024-10-14 17:03
感謝樓主分享好書，收藏細看。
作者: jedimacau 時間: 2024-10-15 22:54
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 猛醬兄 時間: 2024-10-16 03:00
這是一本好書值得推薦 謝謝
作者: nori666 時間: 2024-10-16 12:50
收藏起來,謝謝大大的分享
謝謝～
作者: qaz810258 時間: 2024-10-17 00:06
一直都很喜歡有關溝通類的書籍感謝大大分享~
作者: ESCADA 時間: 2024-10-17 00:43
謝謝分享 但iphone上好像沒辦法用預設的書籍程式打開
作者: bensonisbest 時間: 2024-10-17 14:32
謝謝你大大增加我的智慧感恩分享下載收藏起來
作者: PeterLee9981 時間: 2024-10-18 09:14
收藏起來慢慢來研究研究謝謝你大大的無私分享感恩
作者: jacky541689 時間: 2024-11-24 16:04
任何人都喜歡你的好感說話術 作者：箱田忠昭 (繁_EPUB) 感恩分享
作者: laieven 時間: 2024-11-24 17:52
謝謝貼文大的分享 一直很喜歡這類型的書籍
作者: witchyoyo 時間: 2024-11-26 01:19
說話的藝術很重要，感謝大大分享。
作者: laozhi 時間: 2024-11-26 09:40
非常感謝分享這本好書，收藏起來慢慢讀。
作者: gina091407 時間: 2024-11-26 17:19
個檔案匯入到GOOGLE PLAY上失敗，再麻煩確認檔案是否已失效了，感謝您~
作者: mio168rs-0126 時間: 2024-11-26 19:09
實用好書籍，感謝樓主分享好書。謝謝。
作者: crazycena2002 時間: 2024-11-26 23:34
謝謝貼文大的分享 一直很喜歡這類型的書籍
作者: crazycena2002 時間: 2024-11-26 23:36
謝謝貼文大的分享 一直很喜歡這類型的書籍
作者: Straymonds 時間: 2024-11-27 00:10
非常感谢楼主分享这本好书，内容确实非常实用，对我帮助很大。我已经将这本书收下了，打算仔细阅读并学习其中的知识。再次感谢楼主的慷慨分享，这样的好书真是让人受益匪浅。在未来的日子里，我也希望能够像楼主一样，分享更多有价值的内容，帮助到更多需要的人。再次表达我的感激之情，期待楼主未来更多的好书推荐。
作者: ailulee0912 時間: 2024-11-27 06:27
感覺是一本神書 拜讀完就可以說話更厲害
為了口才 為了未來 趕快來讀一讀
期待好書
作者: tw54168 時間: 2024-11-27 09:18
感謝熱心分享好書籍 長長見識 謝謝您 功德無量～
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