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2023-8-1 08:27 上傳
@ 作者：商業周刊
@ 內容簡介:
如何在第一時間巧妙破冰、聰明回話？
王文華、劉寶傑、王介安、黑立言等15位溝通專家大方指點
＋40種情境完美對話法，
教你只要說對「3句話」，職場關鍵時刻從此不白目！
和主管應答時，脫口而出的一句話，讓主管臉上頓時三條線，甚至火冒三丈。
和同事合作時，口無遮攔，經常被當成白目咖。
在臉書是個high咖，在社交場合卻變成句點王，不知和人聊什麼……
在台灣，60%以上的人認為自己溝通力不佳，然而，史上注意力最短的時代已經來臨，當你開口說話，對方在三句話的短短時間內，就決定了對你的評價。
15位溝通專家大方指點：針對「如何跟主管開口談加薪」、「犯了錯，如何讓主管迅速消氣」、「如何挖出客戶說不清楚的需求」等常見情境，指點三大「關鍵句」，以及把Line從溝通壓力變成職場助力的回話密技。讓再囉嗦的主管、再難搞的客戶、再煩人的同事，都能變成你的好麻吉！
本書特色
一、15位專家指點關鍵心法，第一時間說對話
常常說錯話、遭人白眼，卻不知問題在哪裡？15位溝通專家親自傳授聰明對話公式，例如想建立人脈，與其遞自己的名片，還不如遞對方的「名片」，也就是找個跟對方有關的東西開啟對話，反而會讓對方留下更深刻的印象。
二、40種情境的完美對話法，讓主管信任、同事按讚、客戶埋單
如何面對客戶拒絕？如何跟主管開口談加薪？同事要我幫忙，如何婉拒？這些職場常見的狀況題，該怎麼拿捏分寸、恰如其分的回應？本書提供實際案例以及NG、OK對照組，精闢解析重點心法，讓你從此說話不白目！
三、Line變身為溝通利器的回話術
愈來愈多公司用Line聯絡公事，到底「Line要怎麼回、何時回、可以不回嗎？」成為溝通的一大考驗。書中針對員工和中階主管用Line常常遇到的10種狀況，提出巧妙回話招術，Line不再是溝通壓力，而是你的職場助力。
3句話，立刻提升溝通力.epub
(669.47 KB, 下載次數: 806)2023-8-1 08:28 上傳
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作者: algolee 時間: 2023-8-1 08:52
溝通能力很重要
溝通不良會產生誤會
引發許多不必要的紛爭
作者: pal17hk 時間: 2023-8-1 09:01
感謝樓主分享好看的書
作者: hgb999kimo 時間: 2023-8-1 10:28
好話一句上天堂，
錯話一句下地獄，
說對話說好話很重要啊，
多謝。
作者: apk0355 時間: 2023-8-1 12:24
遇到難以回答的問題，不再已讀不回了，謝謝分享。
作者: balala 時間: 2023-8-1 14:49
此書專治:
腦殘白目無藥醫, 千金難買早知道!
謝謝分享!
作者: bensonisbest 時間: 2023-8-1 15:01
感謝分享 收一份先，以備不時之需
作者: 天使爱宇宙 時間: 2023-8-1 20:09
感謝樓主分享好書 謝謝分享
作者: lauloud 時間: 2023-8-1 22:11
謝謝貼文大的分享 一直很喜歡這類型的書籍
作者: f168 時間: 2023-8-2 01:15
這個好,收藏起來,感謝樓主大大的分享
作者: ajss9830 時間: 2023-8-2 03:49
人與人之間溝通真的是一大學問
作者: uloveme99 時間: 2023-8-2 07:44
書中分享了40種情境的完美對話法，幫助應對客戶、主管和同事，讓溝通更有效。裡面也特別提到Line回話術，教我們如何在職場運用Line溝通，克服溝通壓力，實現職場助力。真的是一本實用的書~
作者: es2351 時間: 2023-8-2 08:18
感謝樓主分享好看的書
作者: ken524t 時間: 2023-8-2 09:55
溝通能力很重要
收藏起來
感謝樓主大大的分享
作者: canter 時間: 2024-1-12 20:38
感謝樓主分享好看的書
作者: jacky541689 時間: 2024-7-13 16:32
3句話，立刻提升溝通力 作者：商業周刊 (繁_EPUB) 感恩分享
作者: ccinocappu 時間: 2024-8-29 04:02
感謝分享實用書籍~ 合十
作者: tw54168 時間: 2024-9-21 08:58
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: pitspawn 時間: 2024-9-21 15:22
感謝樓主分享好看的書
作者: aGGYYpk 時間: 2025-1-24 11:41
套用這公式來試試看能不能改善
作者: chirayman99 時間: 2025-1-24 12:57
當你開口說話，對方在三句話的短短時間內，就決定了對你的評價。感謝樓主分享
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