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2023-7-31 08:42 上傳
@ 作者： R．W．伯克
@ 譯者： 姚怡平
@ 內容簡介:
有人的地方就有立場，
面對衝突對立面，
如何不被惹怒，也不逃避，
輕鬆有效溝通、說服對方或共創雙贏？
★榮獲2017年美國自我成長類最佳圖書獎決選
★多位商管、個人成長書籍暢銷作者齊聲讚譽！
在與人相處時，你是否也有以下的情況——
．一遇衝突就退縮，即使覺得委屈，也寧可悶在心裡
．面對衝突就暴怒，說話傷人又傷己，讓關係破裂
．總看不慣某些人的行為，即使對方沒做錯什麼
．上班和同事、主管吵架、下班又和家人吵架
．同樣的問題吵個沒完，卻始終無法解決問題
有時，情緒贏得當下的勝利，代價卻是對方的犧牲，
反而種下對方更激烈的不滿情緒……
所以，一遇到同樣的問題，情緒只會再度被引爆，
衝突和爭吵變成沒有結束的一天。
◆衝突的發生，有可能「你」就是衝突本身
世界上，有超過七十億人口、一百九十六個國家、
七千種語言和接近三十種的主要宗教，
有這麼多的人事物，就有這麼多不同的價值觀，
因此容易造成人與人之間的衝突。
本書作者是教練專業卓越研究所（iPEC）的認證專業教練，
因為童年有不愉快的成長經驗，
他曾經是個用憤怒武裝自己的人，一整天都在和別人起爭執，
連自己深愛的妻兒都對他產生深深的恐懼感。
直到有天，他終於意識到，他才是所有衝突發生的主要原因，
因為他總是陷入憤怒的情緒綁架，只用衝突解決衝突，
反而造成更多傷害、變成衝突根源，卻無法解決任何問題！
◆五大步驟，辨認自己的情緒模式，打造最佳回應
上教練課程後，伯克的人生有了一百八十度的大轉變。
他發現衝突帶來的情緒，全是因為價值觀不同，
當人們開始意識到這一點，就能開始換位思考。
只要不被情緒綁架，就能表現出最好的自我，產生最明智的結果。
第一步：沒有真正的對錯，只有立場不同
個人價值觀是導火線。找出引起你情緒的價值觀，並提高自我意識。
第二步：該逃離現場或正面迎戰
發生衝突後，會產生情緒能量，會有恐懼、激動、壓力、憤怒、害怕等反應。
第三步：找出自己的「激怒點」
管理衝突前，要先消除人們價值觀被冒犯的情緒，就能避免火上加油。
第四步：中斷情緒反應，對地雷視而不見
與其捍衛價值觀，不如解決問題；能分辨情緒反應後，就能練習中斷情緒，不被綁架。
第五步：駕馭憤怒，不再情緒化
學會駕馭憤怒，用理性回應取代情緒反應，就能成為衝突管理的贏家。
即使已經有所意識，下次遇到衝突時仍可能被激怒，
這是人之常情，不需要因此自責或感到氣餒。
只要透過一次又一次的練習，
就能自在面對衝突，創造雙贏！
練習自在面對衝突.epub
(4.59 MB, 下載次數: 784)2023-7-31 08:43 上傳
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作者: bensonisbest 時間: 2023-7-31 09:53
感謝大大分享 很需要趕快來試試
作者: bcafe 時間: 2023-7-31 10:32
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教學文：如何在小說版發表帖子
書友您好，歡迎您來到小說版發帖～這一帖要修正標題。
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練習自在面對衝突 作者： R．W．伯克 (繁_EPUB)
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練習自在面對衝突 作者：R．W．伯克 (繁_EPUB)
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作者: goosp 時間: 2023-8-1 00:28
面對衝突，有什麼好的方法可以解決呢？
作者: ajss9830 時間: 2023-8-1 01:35
一粒米養百樣人
每個人都有脾氣
面對衝突，要如何解決
希望這本書中有解決的方法
作者: hgb999kimo 時間: 2023-8-1 07:26
以和為貴，
是好事，
但是衝突的存在，
卻是事實，
也是重要的課題，
必須學習，
多謝。
作者: a10007150900 時間: 2023-8-1 08:17
感謝大大您的無私分享與奉獻~~~
下載來學習學習~~~
作者: uloveme99 時間: 2023-8-1 08:44
這本書提供了五個步驟來處理衝突，包括找出價值觀，逃離現場或迎戰，發現「激怒點」，中斷情緒反應，並駕馭憤怒。通過在日常生活中不斷練習，讓我們能更自在地處理衝突，實現雙贏的結果。
作者: jacky541689 時間: 2024-7-12 18:22
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: bspandy 時間: 2024-7-13 01:02
感謝樓主分享自我情緒管理的好書，只有了解與控制自我情緒才能真正成長
作者: k0917820550 時間: 2024-7-13 01:49
感謝大大分享 很需要趕快來試試
作者: kino1202 時間: 2024-7-14 16:41
人真的不可以怕衝突，有衝突就會有解決的方法
作者: ika7777 時間: 2024-7-14 18:37
有深度的好書，感謝樓主分享
作者: ika7777 時間: 2024-7-14 18:40
有深度的好書，感謝樓主分享
作者: tw54168 時間: 2024-10-10 06:46
感謝熱心分享好書籍 長長見識 謝謝您 功德無量～
作者: floka 時間: 2025-1-23 14:52
好書推介五個步驟來處理衝突
五個步驟來處理衝突,做得好
作者: a10007150900 時間: 2025-1-24 08:17
感謝大大您的無私分享與奉獻!!
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