這樣表達，再複雜也能一聽就懂！.jpg (225.38 KB, 下載次數: 0)
2022-6-24 12:57 上傳
內容簡介
亞馬遜網路書店4.6顆星推薦！
產品功能太多、服務內容太複雜，
但每個人的注意力只有剛開始的幾分鐘，
該怎麼介紹，才不會詳細得讓人一頭霧水，或簡略得讓人興趣缺缺？
本書教你只靠三個步驟，
讓對方抓住重點、提起興趣，立刻掌握你還沒說出口的價值！
但每個人的注意力只有剛開始的幾分鐘，
該怎麼介紹，才不會詳細得讓人一頭霧水，或簡略得讓人興趣缺缺？
本書教你只靠三個步驟，
讓對方抓住重點、提起興趣，立刻掌握你還沒說出口的價值！
一個工程師可能會告訴你：「RSS是以XML資訊為基礎的內容整合格式」
一個保險員可能會告訴你：「保單的預定利率實拿一定小於定存利率實拿」
我們經常受限於自己圈子內的行話，讓其他的聽眾覺得一頭霧水又乏味無趣
但是再好的商品、服務或點子，一旦講解的不夠好，就會徹底被遺忘！
一個保險員可能會告訴你：「保單的預定利率實拿一定小於定存利率實拿」
我們經常受限於自己圈子內的行話，讓其他的聽眾覺得一頭霧水又乏味無趣
但是再好的商品、服務或點子，一旦講解的不夠好，就會徹底被遺忘！
在向別人講解事情時，務必要注意以下幾個原則：
◆降低他人理解的成本
請注意你是在降低對方理解的成本，所以千萬不要抓著對方講上好幾個小時，或是丟出一堆專有名詞讓對方消化，這樣反而是增加對方理解的障礙！
請注意你是在降低對方理解的成本，所以千萬不要抓著對方講上好幾個小時，或是丟出一堆專有名詞讓對方消化，這樣反而是增加對方理解的障礙！
◆提供了解的墊腳石
不要一下子就把一個大概念往對方身上丟，而要把這塊大石板削成一塊塊的小石片，成為對方理解的墊腳石。你可以建立「連結」，告訴對方為什麼這件事和他有關係？也可以講一個「故事」，說明有些人曾經碰到某個麻煩，而你的產品或服務如何幫他解決。
不要一下子就把一個大概念往對方身上丟，而要把這塊大石板削成一塊塊的小石片，成為對方理解的墊腳石。你可以建立「連結」，告訴對方為什麼這件事和他有關係？也可以講一個「故事」，說明有些人曾經碰到某個麻煩，而你的產品或服務如何幫他解決。
◆回答別人為什麼要關心一件事
如果對方問你「這是什麼？」請不要直接了當地回答，而要改成回答「為什麼你需要關心這個？」例如與其解釋新實施的二代健保，要對哪些人扣百分之幾的稅額，不如指出「像你這樣的自由工作者，沒有加入工會，那麼就會所得就會被扣多少……」。
如果對方問你「這是什麼？」請不要直接了當地回答，而要改成回答「為什麼你需要關心這個？」例如與其解釋新實施的二代健保，要對哪些人扣百分之幾的稅額，不如指出「像你這樣的自由工作者，沒有加入工會，那麼就會所得就會被扣多少……」。
◆說明是為了讓別人看見價值
解說的目的，就是讓別人看見你的點子、產品或服務有什麼價值──而且是對他們而言的價值，而不是對你！所以，與其說你的新產品擁有獨步業界的創新，不如說它可以幫對方節省百分之多少的時間！
解說的目的，就是讓別人看見你的點子、產品或服務有什麼價值──而且是對他們而言的價值，而不是對你！所以，與其說你的新產品擁有獨步業界的創新，不如說它可以幫對方節省百分之多少的時間！
本書將協助你改善自己的解說技巧，讓目標群眾都愛上他們的創意、產品或服務。
無論你是要宣導新公司制度的人資，向顧客推銷產品或服務的業務，向客戶描述創意巧思的設計師，還是想說服投資者的創業家……
這本書都是你最實用的工具書！
作者簡介
李．李菲爾 Lee LeFever
Common Craft公司的創辦人兼首席說明者，該公司的核心業務即是「販賣解釋」──透過拍攝動畫短片、運用淺白的英語，來解釋複雜的概念。該公司的影片在線上的瀏覽次數已超過五千萬次，曾為樂高（LEGO）、英特爾（Intel）、福特汽車（Ford Motor）、微軟、Google和Dropbox等公司說明他們的產品。目前與妻子莎琪居住在西雅圖。
-
-
2022-6-24 12:58 上傳
點擊文件名下載附件
下載積分: 碎鑽 -1 個
659.07 KB, 下載次數: 643, 下載積分: 碎鑽 -1 個
作者: caltima 時間: 2022-6-24 17:51
現在的職場工作很需要這樣的技巧，表達讓人很簡單容易了解，是可以透過訓練達成的。感謝你分享
作者: pino1999 時間: 2022-6-24 21:05
如何解說，真的是一門重要的能力
希望能夠學習增進溝通的技巧
感謝樓主的分享
作者: poray 時間: 2022-6-24 22:48
表達可以簡單可以複雜
但抓住重點確實是很難
要來好好學習了，感謝分享
作者: a29292912 時間: 2022-6-26 01:20
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: phoeni6x 時間: 2022-6-27 11:00
表達能力實在是影響溝通甚鉅
感謝分享
作者: lingogo 時間: 2022-7-25 15:27
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: gramlight 時間: 2022-7-26 12:34
打破了很多迷思及點明職場常常犯的錯誤；
而且例子精準，生動有趣。
謝謝分享。
作者: jpntw 時間: 2022-7-26 18:24
説的好，台灣的科學教育就有這問題
一個擅長邏輯分析的優秀學生
選擇台大外文系而不選理工科系
而且這現象似乎越來越嚴重
作者: fictitious 時間: 2022-8-4 06:27
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: aGGYYpk 時間: 2025-3-18 22:24
來學一下表達的絕招，感謝分享
作者: lauloud 時間: 2025-3-18 22:38
感謝分享好書，下載來看增加知識
作者: vincentfish9 時間: 2025-5-5 11:39
表達錯誤, 或讓對方誤解, 其溝通成本損失巨大超越我們想像. 收下學習, 感恩分享
| 歡迎光臨 Android 台灣中文網 (https://apk.tw/) | Powered by Discuz! X3.1 |