HTC desire 500 電腦檔案傳送問題

如附圖，請問我該怎麼處理這個問題?
我是習慣把影片從電腦下載下來
轉檔成MP4之類的....檔案
就是我手機支援的檔案(我也不知道他到底支援那些)
方便在有空的時候看
我之前也用了很多次
我就轉好之後直接把檔案複製到SD卡
之前試過一些別的影片 這樣試都沒有問題
因為我的手機一個月只有1.5GB上網
要我線上看是不可的
所以針對圖片中的這個問題求解
謝謝大大願意花時間在我身上