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2013/11/03 10:17 《金融》油廠出包，產品責任險難理賠
【時報-台北電】國內食安問題多，昨（2）日再爆出福懋油踩地雷，三大油廠都中獎，但產險業者指出，這
波食安危機難燒到產險業者，因為理賠機會不高。
可能涉及理賠的產險包括產品責任險與產品回收險，但目前國內依據此法令而出險的案例並不多，例如日
前延燒相當大的塑化劑事，尚未傳出理賠案例。
產險業者指出，責任險理賠上常見爭議，通常是消費者找錯「申訴對象」。依照保險法規定，「第三人於
被保險人應負損失賠償責任確定後，得直接請求保險人給付保險金」。
華南產險指出，所謂「產品責任險」，是保障被保險產品因瑕疵、缺點、不可預料之傷害或毒害性質等缺
陷，而導致消費者身體遭受損害時，所須負的賠償責任，以牛肉為例，如果廠商投保了產品責任險，一旦民
眾吃到問題牛肉發生問題，就可以向業者求償，業者則會向保險公司申請理賠。
一般而言，產險瑕疵包括設計上的瑕疵、配料或處方有問題；另外則是品管的問題，如食物裡面有雜質，
以及使用說明的問題，例如說明文字裡是否提醒患有哪種疾病的消費者不要飲用、不要吃等。
根據規定，國內業者只要持有營利事業登記證的食品產業，包括製造商、進口商、委託他廠代工的產品供
應者，均全面被要求「依法投保」產品責任險，讓廠商對進口或生產食品負所有相關法律責任。要求最低保
險金額為：每一人身體傷害100萬元、每一事故身體傷害400萬元，保險期間內累計最高理賠上限為1,000萬元
，並可視被保險人之需求再提高保險金額。
但在實務上，消費者必須自己舉證，證明油與自己身體健康有直接關係，但如果病是多年後才發作，消費
者很難舉證其生病的病因與被保險商品的關聯性，除了盡可能保存其消費憑證或產品包裝，舉證產品與損害
之因果關係，否則難獲得理賠。
此外，產品回收險為如果廠商投保「產品回收險」，產品出現問題、造成消費者的傷害，若廠商因此必須
要回收、銷毀，相關回收銷毀的費用，產險公司可以理賠。但業者指出，國內投保類似保險公司相當少，且
消費者提告成功機會高，同樣理賠機會不高。
業者提醒，假設廠商標示「本產品已投保產品責任險3,000萬元」，這句話是指「保險期間內各個事件『累
積』的理賠總金額上限為3,000萬元」，並不是指個人在遭受傷害後最高可以獲得3,000萬元的賠償。（新聞
來源：工商時報─記者楊筱筠／台北報導）
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資訊來源:時報資訊公司
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