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中國獨特的面子文化和產品本身優勢促成了 Apple 中國的成功
導語：美國沃頓商學院旗下電子雜誌《沃頓知識》在線週三撰文稱，2008年之前，中國市場在 Apple 的全球版圖上還顯得微不足道，但短短數年間，這裏卻成為 Apple 的第二大收入來源地。這一令人羨慕嫉妒恨的成就後，是中國消費者獨特的面子文化和 Apple 產品本身的獨特優勢的共同作用。
以下為文章全文：
“中國市場潛力無限……” Apple CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)去年說，“我從沒看到這麼多中產階級渴望 Apple 產品。沒用多長時間，這裏就成了我們的第二大收入來源國。”
國外品牌在中國市場的境遇不盡相同，有大獲成功者(如肯德基、通用汽車、星巴克、麥當勞和微軟)，也有失意落魄者(如雅虎、MySpace和eBay)，但 Apple 的成功卻有些獨特。在2008年前，該公司一直在中國大陸低調銷售產品。此前十多年間，中國本土的特許經銷商網絡一直是 Apple 的主要銷售渠道。在美國， Apple 主要通過自有零售店部署線下銷售戰略。而在中國開設 Apple 零售店前，這一功能卻要借助第三方零售網絡來完成。
雖然沒有人知道具體數據，但分析師估計， Apple 授權的線下經銷商超過2000家。這些零售店的設計和體驗都與官方 Apple 零售店十分相似，但卻明確標註出“授權經銷商”的字樣，且以“iSpace”這樣的店名最為常見。與此同時，數量眾多的未授權和非法零售商也遍佈全國，導致消費者很難將其與授權或合法經銷商區分開來。這些未獲授權的店面出售的產品有的來自國內，有的則是通過海外走私而來的。但他們的裝修和佈局同樣模仿了 Apple 零售店，包括員工制服、玻璃幕牆和木質展台等。
據市場研究公司InStat統計，到2008年中，中國的iPhone使用量達到40萬至100萬部。在意識到iPhone的龐大需求和巨大機遇後，很多人紛紛通過各種方式從中國香港和美國購買iPhone，然後將其走私到中國大陸。由於存在30%左右的價差，這些人通常可以通過淘寶網出售獲利。
由於需求旺盛，且發佈時間落後於其他市場，導致最新的iPhone在中國市場的售價接近美國合約價的兩倍。雖然水貨市場氾濫依舊，但中國大陸多家 Apple 零售店的陸續開張，加之在美國購買低價iPhone必須簽訂合約，使得這一問題得到一定程度的遏制。
Apple 零售店在中國
2008年7月，就在北京奧運會開幕前夕，首家 Apple 零售店在北京三里屯舉行了盛大的開張儀式。這是 Apple 在全球的第219家零售店。2009年底，中國大陸在 Apple 的收入構成中還微不足道，但3年來，隨著北京和上海等地的零售店陸續開張，推動 Apple 產品在中國市場的人氣一路飆升，業績也直線上升。2010年，上海16000平方英呎(約合1500平方米) Apple 零售店開張時，時任 Apple 零售主管的羅恩‧約翰遜(Ron Johnson)估計， Apple 未來兩年將在中國大陸新增25家門店。但到2012年中，總量卻只有6家。增速低於預期的真正原因尚不明確，但多數分析師都將此歸咎於物業成本和物流瓶頸。
儘管 Apple 在中國的零售店數量不多，但卻未能阻止該公司在這裏的成功步伐。據《財富》雜誌報導， Apple 全球零售店每年每平方英呎的面積可以創收4032美元，足以傲視群雄。相比而言，奢侈品珠寶公司蒂芙尼和消費電子巨頭 BESTBUY 分別僅為2666美元和930美元。據稱， Apple 在中國大陸的零售店無論從客流量還是盈利能力來看，都在全球名列前茅。
新聞應用Flipboard中國區負責人謝子陽(Alvin Tse)表示，中國大陸2011年底的iPhone激活量為2000萬至3000萬部。他估計2012年新增的激活量與這一數字大致相同。但這些數字卻包含了從中國國內和海外購買的所有iPhone。
Apple 在2012財年第二財季分析師電話會議上表示，該公司當季在中國市場實現收入79億美元，同比增長300%。iPhone銷量則同比增長500%。雖然整個大中華地區僅有6家零售店，但中國卻在第二財季為 Apple 貢獻了20%的收入，遠高於2009年同期的2%。以下數據可以更好地描繪 Apple 在中國的現狀：路透社指出，美國賓夕法尼亞州只有1300萬人口，但卻擁有8家 Apple 零售店。而在中國，平均每2.16億人卻只有一家 Apple 零售店。這也難怪庫克將中國視為該公司今後的重要增長機遇了。
庫克在2012財年第三財季電話會議上表示， Apple 當季在中國市場實現收入57億美元，同比增長48%。2012財年前三財季，該公司在中國市場總收入為124億美元，接近2011財年全年133億美元的收入。iPhone 4S和新iPad的成功發佈，加上與中國電信最新建立的合作，以及與中國流動的潛在合作(該公司擁有6億流動用戶)都表明， Apple 在中國的增長沒有任何放緩的跡象。
作為對比，肯德基和星巴克經常被視為外企在中國市場的成功典範。肯德基母公司百勝集團2011年的財務報告顯示，肯德基在中國700多座城市擁有3700多家店。百勝集團2011年全球總收入為126億美元，其中44%源於中國市場，總額為55億美元。截至2012年初，星巴克在中國擁有550多家店面，中國大陸為該公司貢獻了約5%的收入。在截至2012年4月的季度內，肯德基和星巴克分別在中國大陸創收12億和1.76億美元， Apple 同期的中國市場收入為79億美元。
來源 香港新浪科技
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