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2012-8-25 15:02 上傳

8月25日消息，據eWeek網站發表的一篇分析文章稱， Apple 的iPhone是極其成功的。 Apple 應用了各種各樣的策略使iPhone成為市場上占統治地位的一種智能手機型號，值得研究一下這些策略，看 Apple 如何利用這些策略保持iPhone處於頂級位置的。
　　當 Apple 在2007年推出iPhone的時候，很容易確定這種手機為什麼會如此成功。 Apple 提供了一個配置觸控屏輸入功能的設備。消費者當時還沒有看到過這種觸控屏。包括RIM、LG和 Nokia 在內的所有其它競爭對手都遭到了打擊。
　　但是， Apple 目前正面臨著更強大的敵人。 Apple 稱作競爭對手的那些公司現在知道要採取什麼措施才能取得成功，比過去更瞭解消費者並且提出了甚至 Apple 都沒有想到的創意。這是一個巨大的轉變。
　　儘管如此， Apple 絕不會放棄它在全球智能手機市場的統治地位。儘管競爭對手不斷地努力推翻 Apple 的地位， Apple 的iPhone仍然是最成功的手機。下面是 Apple 保持iPhone持久成功的10大策略。
　　1. 設計是最重要的
　　如果 Apple 在過去的幾年里的成功有什麼原因的話，這個原因就是其產品設計。 Apple 已經發現一種以典雅和高級的特殊的iPhone機身吸引消費者眼球的方法。同時，競爭對手一直以來提供的產品在設計方面似乎很廉價和幼稚。在 Apple 的產品組合中，設計是不能忽略的東西。
　　2. 價格保持一致
　　雖然 Apple 繼續提供更好的iPhone，但是， Apple 都保持新的iPhone與以前的iPhone相同的價格。因此，新的iPhone沒有嚇跑可能多花錢購買新手機的消費者。 Apple 與主要流動運營商提供的服務合同一起銷售iPhone，把200美元作為銷售智能手機的最佳價位。 Apple 的iPhone利用了這個優勢。
　　3. 硬件與軟件的結合
　　有關iPhone的最好的事情是它提供了硬件與軟件的最強大的結合。與Android不同，許多不開發這種軟件的廠商使用Android操作系統，而iOS操作系統是 Apple 製造的。iOS運行的硬件是 Apple 製造的。這意味著 Apple 能夠控制和改善使用iPhone的體驗。 Apple 的競爭對手不能以同樣的水平做這件事。
　　4. 一個整體產品戰略
　　 Apple 正確地認識到，要在流動市場取得成功，它需要在其整個產品組合中執行某種產品戰略。因此，Mac計算機越成功，iPhone或iPad的銷售機會就會越好。同樣的事情也可以這樣說，iPhone的巨大成功對Mac計算機的持續成功產生了影響。 Apple 的整個產品戰略是該公司成功的秘密武器。
　　5. 讓用戶成為你最熱心的宣傳者
　　對於 Apple 來說，沒有任何銷售隊伍比得上 Apple 的用戶。多年以來， Apple 的用戶一直認為 Apple 的產品是最好的。 Apple 前進的每一步都依靠其用戶銷售 Apple 的設備。 Apple 的iPhone及其宣傳者大軍就是這種情況。
　　6. 利用日益被企業接受的機會
　　 Apple 出人意料地設法進入企業市場。例如， Apple 為iOS操作系統開發的遠程設備管理功能已經証明在企業領域非常受歡迎。此外， Apple 還設法改善與CIO(首席信息官)和其它IT決策者的關係。iPhone在企業領域的流行似乎表明這項努力在發揮作用。
　　7. 玩秘密遊戲
　　在過去的幾年里， Apple 有效地玩了秘密遊戲，在該公司準備好向有影響力的媒體戰略性地披露一些信息之前，採取強制措施禁止一切可能洩露未來產品信息的行為。特別是iPhone。 Apple 在準備好之前不發佈任何消息。而謠言工廠為 Apple 提供了它希望得到的許多宣傳。根據銷售情況判斷，這個方法每一次都有效。
　　8. “就這麼管用”的心態
　　 Apple 也許比這個行業的任何其它公司都支援簡單化。 Apple 要讓用戶打開iPhone包裝，打開手機並且盡快開始運行。這使用戶滿意並且使用戶不斷地回來購買新型號的產品。
　　9. 依靠運營商
　　雖然運營商據說正在設法推動更多的Android手機的銷售以便減少 Apple 在市場上的影響力，但是，iPhone仍然是他們最暢銷的產品。因此，他們需要 Apple 。對於iPhone廠商來說，這是好消息。對於運營商來說，這意味著更少的權利。但是，沒有一家運營商抱怨很高的iPhone銷售量。
　　10. 保留老型號手機
　　當統計iPhone銷售量的時候，最新的 Apple 產品一般是銷售最好的。然而，必須明確地指出， Apple 的iPhone成功的一個關鍵的組成部分是它願意以更低的價格銷售老型號的iPhone。並非每一個人都願意或者能夠購買最新和最好的iPhone。 Apple 知道這種情況。因此， Apple 的銷售量一直很高。
來源 香港新浪科技