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[已解決] Z3 更新後問題

[複製連結] 查看: 5070|回覆: 17|好評: 0
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n000069824 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2016-5-6 22:44
針對wifi常斷訊問題,官方回覆如下:

親愛的客戶,您好
感謝您聯繫Sony Xperia客戶服務中心
有關於您來信中所提到的問題,以下為您簡單的說明:
不好意思,因透過您來信的內容,不確定您手機型號與產品目前實際狀況為何,建議請您可交叉測試不同的Wi-Fi帳號試試。或將您原有連線的Wi-Fi帳號記錄常壓選擇清除網路後,再行試著操作試試。或建議請您可嘗試切換成「安全模式」的狀況下交叉測試,以進一步釐清是否為您所安裝的第三方APP程式因素有關,謝謝。

「安全模式」的切換方式:請您可先將手機關機,之後,重新開機,而在重新開機的過程中,常壓音量的減鍵不放,之後,手機仍是會跑開機的畫面,待跑完後,您的產品將會進入待機畫面(若您有設定開機時的密碼,也會跳出請您輸入開機時的密碼),請您即可放開音量減鍵,您會看到螢幕的左下角出現「安全模式」的字樣,而此模式下,您所安裝的第三方APP程式皆會被關閉,因此,僅保留原本的系統軟體,請您再此模式下再行操作試試,謝謝。(提醒:若要取消安全模式時,請您將手機再重新關開機一次即可,謝謝。)

若無法排除您的情況,建議請您可先將手機的資料保留之後,建議請您再行透過PC Companion軟體執行一次軟體更新修復的動作試試(提醒:此操作會清除手機所有資料,請您務必保留手機資料後,再行操作)。或若您手機有代理商的保固,建議請您可後送至代理商的維修中心,請維修工程師協助您檢測處理。若只有原廠保固或已過保固期,建議請您可後送至Sony Xperia授權的維修中心,請維修工程師協助您檢測處理,謝謝。

提醒您:手機實際待機時間與通話時間會依照您的所在地環境、收訊狀況、藍牙、WIFI、背光、螢幕保護等功能設定而所有差異性。因透過您的來信,無法確認您實際操作狀況為何,建議您在沒有使用藍牙或WIFI時將其功能關閉,以達到省電目的,謝謝。

若您手機端欲設定省電的功能,請您可至手機端的設定>電池用量>請您可依您個人之需求,設定「節約耗電量」的功能。

----------- ---------- ----------
我後來去試 Avast Battery Saver(省電程式) , 設定檔中有一項wifi "優化打開"的設定 關掉後wifi感覺不會不穩了 。

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ashley10 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2016-5-7 03:39
原來是跟Avast Battery Saver的wifi優化有衝突
你說的那兩個問題都是我在意的
每天也要用wifi跟籃芽聽歌
下個星期可能會有雙卡版的更新了,害怕更新後會後悔

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shockevo | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2016-5-8 21:13
本帖最後由 shockevo 於 2016-5-8 21:15 編輯

小弟的Z3 Compact是在更新到6.0.1版之後發現用藍芽耳機聽音樂時會瘋狂的LAG
關閉螢幕之後,過幾分鐘就會出現這樣瘋狂的LAG的現象
神奇的是一打開螢幕就恢復正常順暢的狀態...
更新之前都很正常
藍芽耳機是SBH54
播放軟體就是內建的「音樂」,也試過Google Play Music 效果一樣~
接著就是電池膨脹把背蓋也給炸開了...

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osochen | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2016-5-9 01:50
wim16855 發表於 2016-4-30 03:16
6.0.1跟line系統沖突,等Line更新吧,不然再刷回去吧,覺得6.0.1沒比較好用,SD卡合併功能不說也罷,多個觸 ...

真的覺得6.0沒有比較好, 一整個不覺得省電

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yougami | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2016-5-15 18:00
n000069824 發表於 2016-5-6 22:44
針對wifi常斷訊問題,官方回覆如下:

親愛的客戶,您好

我更新6.0後也常發生藍芽斷續的問題,使用中子播放器更加明顯,內建的音樂就反而還好。

另外和13樓的shockevo大大一樣,也是開啟螢幕時就不會斷續,但關上就GG了


另外覺得更新6.0機子很容易變燙,還是這是我的錯覺囧
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jaw492 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2016-5-17 11:39
我的Z3更慘更新後小工具沒了賴是完全不能用SONY客服要我用個人電腦修復,修復後更慘原來的問題還在增加了注音不能用螢幕觸控不靈電話打不能掛沒震動,到手機行說送修要5000到10000
莫非這次的"更新"是"更換"我看錯了
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wasavi8191 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2016-5-18 16:14
由 手機網頁 發佈
今天line有更新到6.2.2,不知道改正了沒?
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pcpcpcpcpcpcpcp | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2016-6-6 23:36
由 手機網頁 發佈
音量變的超小聲!開始後悔升級了!
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